健身房“跑路” 消费者如何维权( 五 )

  和健身卡一样 , 不少预付服务都是购买得越多越便宜 , 但也要承担相应的“跑路”风险 。 赵占领提示 , 在当前情况下 , 为了避免受到损失 , 如果采用预付费进行消费 , 尽量选择实力较强的大商家 , 并尽可能选择金额不是太高、且在相对较短时间内就能消费完的金额去充值 。

  除此之外 , 赵占领还提醒 , 很多消费者在预付费之后 , 可能由于各种原因需要退卡或退费 。 在办卡前就要和商家沟通清楚 。 否则会造成无法退费的情况发生 。

  事实上 , 如张琦遭遇的一样 , 健身房提供服务时 , 也常存在热水供应不足、器械损坏等与商家承诺不一致的问题 。 对此 , 赵占领指出 , 商家事先承诺的条件、设施与实际情况不符 , 就构成合同违约 , 此种情况下 , 可以与商家交涉要求退款 。 如果遭到拒绝 , 可以去消费者协会或市场监管部门举报、投诉 。

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