二是用足人格 。做为一个单位的领导,在管理过程中,并不能纯粹依靠“我是领导你是员工,我讲得话你就得听”,更需要的是领导依靠在平常工作与劳动交往过程中,所形成的彼此信任与相互尊重的关系,同时,领导久而久之,也会因此而形成初始状态的人格魅力,靠着这个方便对个别员工进行管理,可以说,只要感情到位了,事情办到了,那么,相互间的配合与支持,也会来得快一些 。
三是用活文化 。大凡企业与事业单位,经过长时间的发展都会或多或少地形成本单位的
文化 。有文化的企业,如任正非的“狼性文化”还有稻盛和夫对于京瓷公司则主张敬天爱人这一观点,都在说明一个问题:公司文化不是与生俱来的,而是通过公司上上下下,几代的努力才得来的,并且公司文化还应当对全体员工具有较好的约束力,让无权、无钱还有闲的员工都能真切地感受到公司内部文化,遵守公司内部文化,很多时候,不一定要通过领导的言传身教,实际上,通过采取公司内部宣传,浅移墨化去影响这样的员工,取得的效果,要远远地好于个别领导地一味说辞 。
四是用好沟通 。不少看起来挺棘手的问题,特别是很多时候,存在极个别员工,要么在单位动辄耍横,要么,就变得蛮不讲理 。实际上,问题往往就出在沟通不及时,工作有纰漏等方面,进而造成没有必要的相互指责与抱怨 。
因而,当领导遇到如此较为难缠的事情时,要始终坚信,只要方法得当,最怕的员工的问题还是可以解决的 。
一、国企事业单位领导最怕员工的特征不管是国企,还是民企,领导最怕的员工,主要有以下几个特征:
1.具有深厚背景的员工
中国是个人情社会,有很多时候都会因为人情,而安排几个员工,这样的员工可能与高层领导沾亲带故,也可能与核心要害部门领导能搭得上话 。关系户一般会以关系自居,反正内心谁也不怕,所以部门领导一般都会敬让三分 。
2.喜欢抓领导把柄、跟领导对着干的员工
这种人最让领导头,他整天不干正事,就像一个监控器一样,喜欢背地里打听领导一些见不得人的事,将本单位领导的一举一动、个人形象、隐私问题传递到高层,然后有意无意地让领导知道,让领导很为难,也对领导个人的进步发展、工作决策产生比较大的影响 。不用他吧,有把柄在人家的手里,用吧,实在有违自己的良心 。
3.立场不坚定的员工
这种人就是我们经常说的“墙头草”、“两面派” 。其实,无论哪个单位,都是表平静,背地里拉帮结派、明争暗斗,领导无疑也得有自己的人际圈子,帮自己巩固自己绝对的领导地位 。
如果遇上一个主义不正、立场不坚定的家伙,东风大了向东风、西风大了向西风,那领导不是养虎为患?在领导眼里这种人是最不可靠的,是用不得的 。
4.无欲无求无法无天的刺头
这样的员工,不会干触动法律的事,不会让领导抓住被开除的把柄,也对未来不再有任何的追求和想法,这种人不会在工作上有太多建树,但挑动别人闹事、抓领导小辫子、给领导添麻烦却很有一手,因此也最是让领导头痛 。
一般来说,求稳的领导都会采取安抚做和事佬为主 。
按照马斯洛需求理论:每个人都有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求 。
其实每个人都一样,当绩效体系在国企中已经没办法发挥作用时,我们需要的就是如何才能现存的条件下,去调动有能力的人去向着整体目标去做出一些调整改变 。
1.对于有后台资源的员工:不冷落不得罪也不靠近
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