就象一个人要取得个人成功需要信赖自己、要有自信一样，一个人要拥有良好的人际关系也需要信赖他人、要有对他人的信赖 。
有的人在小时候经常受到家长、老师的批评、训斥、甚至体罚，或者同学、伙伴的欺负、欺骗，因此一直没能养成对他人的信赖感，长大后也不愿与人多交往 。但现在你是大人了，别人欺负不了你，你也不再是好欺骗的了 。如果你想继续跟从前一样，当个独行侠，当然无需改变什么 。但如果你想融入社会，拥有良好的人际关系，你首先要做的就是要树立信赖他人的信念，养成信赖他人的习惯 。
你对人诚信、关爱，是为了赢得他人对你的信赖 。但你也要对他人有信赖 。
信赖感是人际交往的基础 。缺乏信赖，就不可能有正常的人际交往 。
内向的人要想展开人际交往，最最重要的就是要树立信赖他人的信念，培养敢于表达自己的勇气 。
对内向的人来说，我相信，即使你读一百本提高人际关系技巧方面的书籍，也不如树立一个信赖他人的信念，对你的帮助更大 。
（二）
内向的人展开人际交往的第一步，是要树立信赖他人的信念 。
我认为，如何信赖他人，就象如何自信一样，都是有方法可寻的 。
先来说说信念 。信念，是一个观点、一个预设的结论 。信念就好比议论文中的论点，需要有论据的支持 。而论据可以是理论推导、名人名言、故事寓言、自己的所见所闻、或者自己的亲身经历 。甚至可以是没有理由，只是因为自己直觉地认为某个信念好，能够帮助自己过上幸福快乐的生活，于是就相信 。就象你相信明天早上太阳一定能够升起，相信自己一定能够幸福快乐一样，需要理由吗？
一个人的信念有许多是在不知不觉中形成的 。有的信念能帮助你成长、快乐、成功，有的信念却妨碍你成功 。你要选择有助于你的信念，而那些妨碍你成长的信念，则要坚决予以剔除 。
例如有的人小时候受过同学、玩伴的欺负、欺骗，幼小的心灵受到过极大伤害 。因此他不信任别人、怀疑别人，对所有的人都缺乏信赖 。他在不自觉中形成了怀疑他人、不信赖他人的信念 。
每个人都有两种心态：积极心态和消极心态 。即使是最积极向上的人也难免会有消极的时候 。但他会很快跳出消极心态，调整自己的情绪，用积极心态替换消极心态，并很快将消极情绪忘掉 。因此他能常保积极心态 。而消极被动的人则沉湎在消极心态之中，怨天尤人，抱怨这也不对、那也不公，为自己的不成功找借口 。
我们在与人交往时，是在与他人进行信息交流 。我们就象一台收音机，接收到关于他人的各种信息 。如同一个人有两种心态（积极心态和消极心态）一样，我们这台收音机也有两个频道：“积极频道”和“消极频道” 。积极频道接收的是关于他人的积极信息；消极频道接收的是关于他人的消极信息 。当我们把收音机调到积极频道时，听到、看到的是他人的优点、长处，他人做的对我们有恩、于我们有利的事 。我们会自然地心生对他的尊重、欣赏、感激之情，会自然地赞美对方、感谢对方；相反地，当我们把收音机调到消极频道时，听到、看到的是他人的缺点、不足，是他人做的不利于我们、对我们有害的事 。我们会因而轻视、怀疑对方 。这时要与对方搞好关系就会非常困难 。
要想搞好人际关系，就要象那些追求成功的人自觉地将心态调整到积极心态一样，自觉地将你的收音机频道调到积极频道，经常注意发掘他人的优点长处、他人做的有恩于你的事情 。即使偶尔收音机转到了消极频道时，也要赶紧调回到积极频道 。只要这样，你就能真诚地赞美对方、感激对方，真诚地与他人交往 。

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