在徐哲民老人家中 ， 这位91岁的“时尚”老人用手指一点手机 ， “今日头条”、“微信语音”等功能信手拈来 ， 随意操作 。 只要有人给她拍照 ， 老人就会熟练地亮出微信名片的二维码：“请您加我微信 ， 把照片发给我 ， 一定要发原图 。 ”当看到来访者面露惊讶的表情 ， 老人都会哈哈大笑 ， 指着一旁的工作人员小杨说：“这些全是她在电话里教我的 。 ”

　　徐奶奶口中的小杨是一名90后 ， 是三里河二区养老驿站的工作人员 ， 也是常给老人们打电话的“问安专员” 。 一年多以前 ， 小杨和另外一名同事和徐哲民老人结成了“对子” ， 负责每周与老人的电话沟通和入户探访 。 刚开始 ， 小杨一度不知道和徐奶奶聊什么 。 “我摸底的时候了解到 ， 奶奶是退役军人 ， 由于常年自己居住 ， 和周围的人接触较少 ， 属于比较高冷的类型 。 ”小杨说 。