如何降低餐厅实际运营中的人力成本?

感谢邀请!
作为餐饮职业经理人,专业研究餐饮的中心,认为餐厅实际运行中人力成本的降低应该从以下几个方面来考虑,
第一严控招聘关,招聘能力强,有工作经验的员工,有利于提高工作效率 。
第二加强员工培训,通过帮带培等方式快速让新员工能够自己上岗 。
第三留住老员工,减少员工流动性,老员工队伍对于店内的各项产品和服务了解透彻,更有利于避免新员工培训,投诉等问题的产生的负面问题,增加成本 。
第四可以培养一人多岗模式和一人值多台培训 。一人多岗也就是一个人可以从事多个岗位,也就是一个服务人员既可以做好服务,也可以在收银员不在时,从事收银员工作 。一人值多台就是根据接待情况,可以安排一个服务人员值两桌和三桌,在上菜过程中,可以由领班或主管协助工作,也可以指定一个机动人员,最后的收台由值台服务员完成 。
第五合理安排班次,根据每餐的上座率合理安排班次,例如早餐客人比较少,可以少安排几个服务员,中午,晚上客人多,可以多安排人员,合理安排班次也很重要!
总而言之,在运行中降低运营成本,需要根据实际情况,合理调整管理,加强培训,留住员工等都很关键,希望可以通过我的阐述可以帮到你们!
再次感谢关注我,支持我!
兵不在多而在精,挑选一些精明的服务人员?
除了传统的用人方式,我觉得主要还可以用如下方式:
一是利用网络点餐,网络预订等方式减少服务人员;
二是参考肯德基、宜家等自助取餐、吃完送餐盘的模式;
三是借鉴生产流水线的模式制作食物,就是专业的人做专业的事;
四是可以增加创意厨房或者自助厨房,餐厅提供食材,客人自己掌勺;
五机器取代人力,可以采取机器人送餐或者流水台送餐等 。
降低人力成本,是那一块?
如果想要降低成本,不是只从人员数量和薪资水平来看的 。
还可以从单一人效层面考虑 。
如果你是服务行业,是否有一套行之有效的服务标准呢?
有一个电影是写麦当劳如何能够提升运营效率的,你可以找找看看 。具体的名字很抱歉我已经忘记了 。
要想激发人效,一方面是流程,还有人员的能力和意愿层面 。
如果你能快速提升人员能力,并通过激励激发员工动力,你的人资成本会下降的 。
谢谢邀请 。
餐厅饭馆经营中,人力成本的控制是最重要的一个环节 。它主要体现在人的责任心上,各个有人的地方只要你的人都尽职尽责,就不会出现浪费,开饭馆最大的亏损就是各个环节的浪费;其次是与消费者的亲和力,你的厨师做出的菜消费者不认可,失去了亲和力,你的服务员态度不好,没有亲和力,难以有回头客,你的前台不懂适当灵活变通,消费者体会不到消费的被尊重 。
由此看来,找一个懂管理,会管理,敢管理的经理比什么都重要,这个人就是饭馆的灵魂,他可以人尽其才,不让你的饭馆人浮于事 。他可以斤斤计较,不让你的饭馆出现浪费 。他可以规范岗位培训,不让顾客感受到一点冷落和不满 。他可以随时与大厨沟通,让顾客反应不好的菜品及时得到改善 。
我这里就不一一给你提供具体的降本措施了,已经给你指出了降本主要环节和主要抓手了 。
感谢邀请!
这个问题能被提出来,说明你已经遇到一个瓶颈了 。人力成本和固定资产投入是餐厅饭馆面临的最大障碍 。你得明白一个概念,并且随后做一件事情 。
这个概念就是盈亏平衡点,就是通过倒推的方式,计算出每天至少应收多少才能保障不亏,记得加上财务成本和资产折旧 。然后根据根据每日营收惯性得出需要的最合理人手数量 。


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