一个品牌是否具有价值 ， 需要看能否为企业带来收益 。 品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分 ， 还是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志 。 品牌的价值要如何优化?品牌的价值是怎么来的?
品牌价值怎么优化?
1、名誉价值
从经济学的角度来看 ， 品牌是名誉的容器 。 因为服务需要具备现实可使用的特性 ， 因此就会产生风险 ， 比如服务不到位 ， 比如与品牌描述不符等 。 客户在购买时会承担风险 ， 尤其是那些需要在未来使用 ， 在购买时无法评估质量的服务 。
当这类服务本身就有风险时 ， 客户通常愿意通过付费来降低风险 。 而品牌将对客户产生一种信号 ， 让客户愿意去相信它的质量和可靠性 。 过往的服务体验 ， 无论是成功还是失败的 ， 都会变成故事的一部分 ， 并且继续以故事的形式传播开来 。
2、关系价值
一旦客户对品牌价值产生信任 ， 就会视为长期的合作伙伴 ， 相信不仅会在当下 ， 也会在未来提供可信任的表现 。 而这种信任 ， 将会被包含在品牌故事里 ， 配合着图像 ， 故事和关联性进行传播 ， 传达出品牌公司可以被信任来应对未来发生的事 。
3、体验价值
从心理学角度来看 ， 品牌作为一个认知系统 ， 突出了产品能够为客户提供的特殊的利益 。 这种认知系统引导客户选择相应的产品 ， 并且塑造了他们会享受到的体验 。
为了帮助客户能做出有效选择 ， 品牌的启发式价值经常发挥作用 ， 节省了客户搜索信息 ， 处理信息的时间成本 。 公司经常会在某一些单一产品的品牌故事中 ， 会强调对某一方面特别有效 ， 直接将客户带进自己的故事中 。
【品牌价值怎么优化？品牌价值从何而来？】4、符号价值
现在品牌已成为表达身份 ， 生活方式 ， 政治理念等社会身份的有力标识 。 他们希望通过品牌的特性 ， 来表达自己的情绪 ， 激进的 ， 创造力的 ， 自由的 ， 美的 ， 当这种符号价值在品牌文化中占主导作用时 ， 往往会对其他3种价值产生巨大的影响 。
品牌价值从何而来?
品牌价值来源于两个方面：一方面来源于企业特殊的劳动投入 ， 另一方面来源于市场和社会的认可 。 品牌价值是两者相互推动、相互契合的结果 。
一旦客户对品牌价值产生信任 ， 就会视为长期的合作伙伴 。

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