据消费者报道 ， 有消费者反映 ， 2021年1月在李佳琦直播间购买的型号为S-2021TS的山本空气炸锅在正常使用没几次的情况下 ， 便出现了机器面板显示“E01”的机器故障 ， 且无法再正常使用 ， 出现这一问题的并非个例 。随后 ， 山本品牌方就此事回应称 ， 公司已于2021年12月对产品进行了检测 ， 送检产品温控面板均无异常情况 。对于所购产品出现质量问题的消费者 ， 公司将采取换新、退款等方式积极处理 ， 并承担相应的费用 。
2、价格误导问题案例
据澎湃新闻 ， 2021年10月20日 ， 李佳琦、薇娅等主播在直播里带货了一款欧莱雅的安瓶面膜 ， 欧莱雅官方微博曾发文表示 ， 其是“全年（打折）最大力度” ， 共计50片的面膜售价为429元 。然而 ， 不少消费者发现 ， 11月1日-3日期间 ， 欧莱雅发放了大量“满999-200”的优惠券 ， 消费者使用该券后 ， 购买50片同款面膜仅需257.7元 。面对“全年最低价”的价格误导 ， 超万名消费者通过网络集体投诉 。巴黎欧莱雅随后道歉并拿出解决方案：针对订单累计达到999元且未领取满999-200消费券的消费者 ， 提供一张200元的无门槛优惠券；针对订单累计未满999元的消费者 ， 提供两张满499立减100元的优惠券 。
据第一财经 ， 在欧莱雅事件之后 ， 李佳琦直播间再次因为差价翻车 ， 蒂佳婷官方微博曾表示是“双11”李佳琦直播间的价格是“史低价” ， 而一盒面膜以官方价来说是37元 ， 不少蹲守在李佳琦直播间的粉丝 ， 以370元10盒的价格抢到了蒂佳婷药丸面膜 ， 或者以684元的总价购买了20盒面膜 。但不久后 ， 蒂佳婷在自己直播间放出大额优惠券 ， 同样的产品有人用不到120元的价格买了5盒 。事后 ， 蒂佳婷方面称 ， “我们也与佳琦直播团队达成共识 ， 预售期间在佳琦直播间购买蒂佳婷面膜10盒组产品的消费者将获赠1盒蓝丸正装面膜作为补偿 。”
3、虚假宣传问题案例
据央广网 ， 不少消费者反映 ， 2021年8月26日在雪梨直播间参与粉丝福利节秒杀活动 ， 抢购下单多个1分钱商品后 ， 运费却显示为999元 。对此律师告诉记者 ， 卖家单方面借这些理由不发货 ， 或收999元天价运费 ， 都属违约行为 ， 应该承担相应责任 。而消费者 ， 面对质量低下、价格不合理、虚假宣传的商品 ， 有权拒绝卖家平台的强制交易行为 。
据新京报 ， 薇娅直播间曾推荐“田园主义”全麦面包 ， 该产品主打轻脂轻卡轻负担 ， 月销量超20万 。然而 ， 这款由薇娅带货的全麦面包却被指存在虚假宣传问题 。2021年8月30日 ， 上海消协发文称 ， 经专业机构检测后发现 ， 该产品碳水化合物比标称高出36% ， 能量甚至高出宣传40% ， 涉嫌故意标低能量值 。
据中国城市报 ， 2020年11月 ， 有消费者在社交平台发布视频 ， 质疑在辛巴旗下主播“时大漂亮”直播间购买的燕窝系假燕窝 。随后 ， “打假人”王海称“时大漂亮”在直播间中所售卖的茗挚品牌就是糖水而非燕窝 。最终 ， 辛巴团队承认虚假宣传并进行“先行赔付” ， 召回直播间卖出的全部燕窝并承诺退一赔三 ， 共计赔付6198万元 。2020年12月23日 ， 广州市场监督管理部门针对此次事件作出处罚 ， 对辛巴所属广州和翊电子商务有限公司处90万元行政罚款 ， 对燕窝提供方广州融昱贸易有限公司处200万元行政罚款 ， 并责令双方停止违法行为 。

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