“开天眼”的浩哥，让上海文峰美容美发（以下简称“文峰”）突然上了热搜 。
几天前，文峰官方公众号“今日文峰”发表了一篇文章《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》，对陈浩大唱赞歌：
“浩哥从来都不注重豪宅豪车，自己的一辆宝马740，开了十年左右都不换 。十年前便宜买的一套别墅也是空在那里，选择住到了公司 。他出去住好一点的酒店，也是为了去学习人家如何打造环境 。平日里我们以为他出去旅游了，其实他是打着旅游的旗号出去探索，自己一个人在为我们梳理流程和方法 。”
“浩哥掌握万物之规律，凡事只要过了他的眼睛和大脑，一切都会变得通透，再大的难题都会被他轻松解决 。俗话说‘三百六十行，行行出状元’，而浩哥是首屈一指的三百六十行状元大满贯 。”
“当有人与浩哥的思想稍有偏差，我会告诉他们：‘浩哥是有天眼的，我们要相信他的安排，他的决策一定是最好的安排，你们不理解，说明没有悟透浩哥的思想 。’”
高度神化的表述，让人直呼魔幻 。大家还发现，在文峰的叙事中，陈浩“不同常人”，比如眉毛里有根又细又长的毫毛，叫“金丝毫毛”，有通天通地灵气 。手掌纹里有4颗三角星，而此星只有观音才有 。在官方公开的视频里，会议室里高挂着陈浩的大头画像，红旗陈列在头像两旁，台下的掌声经久不息…..
▲ 会议室里高挂着陈浩的大头画像，红旗陈列在头像两旁 。图 / 《今日文峰》公众号
大众对文峰不算陌生 。创始人陈浩的头像，被印刷在全国数百家门店的招牌上，独特的风格，与普通美发店大相径庭 。自媒体“不相及研究所”曾评价：在上海，能够跟星巴克在街头抗衡的，不是711便利店，也不是振鼎鸡，而是文峰美容美发店 。
尽管名头响亮，但围绕在文峰周围的负面消息，却一直不断 。央视网曾经报道，上海一位七旬的老大爷，三年间在文峰消费高达235万 。这样高昂的消费数额，来自于重重的消费陷阱 。
一位消费者对每日人物表示，自己在文峰办卡，第二次进店时，项目原价被店员抬高了两倍有余，烫发价格达到1200-2300元 。
上海消保委称，截至12月7日，系统收到对上海文峰的投诉476件，同比增长45% 。此前，上海消保委曾表示，消费者投诉反映的突出问题有：一是诱导大额消费且拒不退款；二是售后服务拖延推诿；三是以加盟店为由，怠于承担企业责任 。
打开大众点评，可以发现在北京地区，文峰的评分基本没有超过三星的 。
但文峰却一路发展至今，公开的数据显示，它在全国至少拥有307家门店 。
所以，不少人最大的疑惑是：负面消息不断的文峰，为什么能活到现在？文峰到底是一个什么样的存在？
上海文峰职业技能培训学校创立于1998年，2012年搬迁到“美丽健康长寿园区” 。作为文峰员工输送的链条上游，学校培养了大批学员进入文峰门店 。在那里，他们最早接触到了文峰的“魔幻” 。
两年前，26岁的方晓峰曾经在文峰职业技能培训学校学习，在学成之后，他通过包分配渠道到了文峰的门店工作 。2020年，他离开了文峰 。每日人物找到了他，并聊了聊他在文峰的故事 。每日人物也尝试联系文峰方面，但电话始终没有人接 。
以下是方晓峰的讲述——
“9+6”
一个脚踩高跟鞋的美女出来接待了我 。
她带我穿过了一些“亭台楼阁”，到了学校的一楼，门口挂着总裁陈浩的巨幅照片，下面有一排标语——“走进文峰，走向成功” 。我第一次见到这样的情形，到处张望 。

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