怎么样才能把装修公司做好?

品牌/服务/管理/技术/底蕴缺一不可
在这个信息大爆炸的时代 , 你还在等着客户自己上门来找你吗?对于刚起步的装修公司来说 , 没有知名度 , 客户也不太相信你 , 更别说把自己心爱的房子交于你了 , 那么我们怎么提高自己的知名度和口碑呢?本文从以下个方面进行讲解 , 全文干货 , 建议提前收藏 。
每个公司都有自己的定位 , 以及你的目标用户 。如果你是做高端定制化装修 , 那你的目标用户就是:收入高的一些老板、白领以及有特殊需求的用户 。但是这些高收入用户会去坐公交 , 住老破小吗?
所以你需要确定自己的目标用户、消费水平以及他们可能会出入的场景、可能的需求进行分析 , 这样进行专门的引流和广告投放才能回报好的效果 。
大家都在说服务很重要 , 但是每个客户对服务的认知都不一样 , 那我们怎么能让别人觉得我们的服务就是好 , 让人看着就是靠谱呢?
1、价格公开透明
报价单上标注详细 , 什么项目什么费用 , 越详细给客户的感觉就是你很诚实 , 客户提问不拐弯抹角 , 有问必答 。这种卖家给人的感觉就会十分舒适 , 没有那么多套路 。
2.材料货真价实
和客户约定了用什么材料就要严格去按照 , 不要抱着侥幸的心理去偷梁换柱 , 这样不仅是砸了自己的招牌还伤了自己客户的心 , 对自己品牌不利 。坚持诚信为本才会有更多的回头客 。
3.家装工艺精湛
毕竟说的好不如做的好 , 所以在请装修师傅这一块一定要请一些专业的有经验的 , 这样业主验收满意 , 后期麻烦也少 。
4、售后服务保障
现在的业主很看重售后服务这一块 , 你售后比别人完善 , 看起来更靠谱业主选择你的可能也更大 。这一块也是可以用来宣传的 。
一句话:线上线下双管齐下 。
线上渠道:短视频(如抖音、快手等)、公众号、知乎、装修网站入驻接单 。
像短视频 , 公众号、知乎都可以以公司的名义进行运营 , 扩大本地影响力 , 弥补了线下有局限的情况 。
当然也可以通过入驻装修网站进行接单 , 比如我们的家友趣装修网可以有效帮助中小型装修企业打造线上品牌 , 增强流量曝光 , 获取更多客户流量 。同时 , 1对1 的一手精准客源 , 让线下获客难、客户意向不强、市场竞争激烈的问题迎刃而解 , 成单率更高 。
目前已有上千装修公司入驻 , 覆盖全国200+城市 。(有兴趣的小伙伴可以下载家友趣app进行了解哦)
(家友趣装修平台连接了业主和装修公司、装修工长、设计师、主材家具供应商等 , 让家装各种分散的资源高度集中 , 整合在一起 , 让一站式的装修产品有了资源保障 。)
线下渠道:
1、电话营销
这也是装修公司经常的营销推广方式了 。
2、小区面销
业务员或设计师前期收集楼盘信息 , 楼盘交付时进入小区和业主进行面对面介绍 。
不过现在有些小区不能随便进去了 , 具体要看当地情况 , 或者和小区进行合作 。
3、工地营销
当成功签约某小区一个客户后 , 可以将自己公司的二维码放在一些人流动性大的地方 , 如:电梯 。


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