中层要想把这个作用发挥好,最需要的能力,就是转化能力,即把高层的决策语言,转化成基层能够听得懂的语言并传递给他们 。这种转化,包括了信息分解、任务策略、做事方法 。
这是中层必须具备的第一大能力:决策转化能力,即把高层的意图转化成可执行的语言,(备注:这里的语言不仅仅是指我们讲话的语言文字,还包含可以达成高层意图的策略、方法、办法),使得基层能够理解并进行操作 。
但是,(基层的)人不是机器,编个程序,给个指令就能动起来 。人的情绪、心态、动机,决定了他去执行操作的意愿 。情绪低落、心态不好、动机不强,中层转化过来的“语言”就无法在基层得以实现 。
所以,中层必须具备的第二大能力,就是激励能力 。他要让自己有能力激发基层的情绪、转变基层的工作心态、激活基层的工作动机,使得基层愿意或被愿意用自己的专业/技术技能,去执行中层转化的“语言”,从而实现高层的意图 。激励能力的成果,就是调动基层员工的工作积极性和工作热情 。这里所述的激励能力,包括了设计有效激励政策的能力、处理员工关系的能力、评价员工绩效、设计约束性的机制的技能,它是这些技能的组合 。
所以,优秀的中层管理者,必须具备这两大能力,而且要充分把这两大能力释放出来,产生价值和成果 。这两大能力是“优秀”的基础,价值和成果是验证“优秀”的法宝 。仅仅具备这两项能力,还不能称为“优秀” 。优秀不在于能力,而在于成果 。
其余的那些所谓的能力,比如沟通能力、执行能力等等,属于高层、中层、基层都必须具备的能力,并非优秀的中层管理者所独有 。它们属于“共有能力” 。因为是讨论中层的能力,所以,共有能力我们就不在这里多谈了 。
谢题主!首先要定义,企业中层管理的核心职责是什么!四个字可以概括:即‘承上启下’!企业经营计划目标犹如‘主动齿轮’,员工下属则是‘被动齿轮’ 。中层管理则是连接‘主’、‘被’动的‘链条’!计划目标通过中层管理带动下属员工予以完成!这是中层管理的职责定义!因此在褚多的要具备的工作能力中,其‘执行力’是第一首选 。也就是说,在接受或执行上级布置的任务时,不得推诿或者是‘讨价还价!其二,在分解并下达任务后,需要员工下属共同来完成任务,这时需要具备的是‘凝聚力’ 。其三,在生产落实的过程中,要加强巡视,及时的发现问题,为‘洞察力’ 。做到对生产工艺的每道工序过程,进而达到对整个过程的‘控制能力’!针对生产制造过程中出现的,非属本部门的问题,适时的反映、汇报 。这是‘反馈能力’ 。(这是企培训课上,我最简单、最直接的描述)欢迎斧正!
一个优秀的中层管理者应该具备计划能力、沟通能力、培训培养能力(教练和导师的角色)、团队组织能力、会议主持能力、时间管理能力、督导能力(现场管理)、授权能力等八大能力 。
我分享几个核心点吧,
首先看一个管理者是否胜任,可以用三个维度判断:
1)贡献
2)能力
3)素养
而第二个维度:能力,可以用三把“尺子”衡量:
1)规划能力
2)执行力
3)带队能力
以上,先不展开说了,有兴趣可以关注我哈,后续会在头条及抖音分享更多经营理念和管理实践 。
PS:本人曾在某世界500强企业任HRD,与麦肯锡、埃森哲等顶级咨询公司有过合作 。谢谢大家听我唠叨![比心]@悟空问答 @今日头条 @抖音短视频
【孤竹闲客】认为,中层管理者,是一个公司的中流砥柱,是公司事业发展的具体执行者,在公司内部起承上启下的的作用,对整个公司的发展壮大至关重要,因而在整个公司的管理层中有着重要的意义,一个优秀的中层管理者,我觉得应该具有下面几方面的能力
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