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一场疫情,持续了一年的直播热,终于烧到了房地产 。
仅4月以来,就有复地集团联手“直播一姐”薇娅、富力地产携手李湘、恒大携手佟大为 、碧桂园“5爱5家直播购房节”力邀大张伟、汪涵,“试水”直播卖房 。“当红明星+促销优惠”的直播卖房形式成为不少房企销售的新战术,也成为刷屏地产圈的热点话题 。
标杆房企玩的溜,其他房企也开始蠢蠢欲动 。但是另一方面,根据网上数据,薇娅的“卖房首秀”仅卖出800份优惠券,而且一天内就有200多个退单 。李湘更是大写的尴尬,卖了20张优惠券,一套房 。
2020,到底是直播卖房“元年”,还是像2015前后的房地产O2O那样昙花一现?房企通过直播电商卖房,到底要不要做?
明源君认为,通过直播卖房不靠谱 。
下面详细来说 。

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直播带货一片火热
为何明星卖房频频翻车?
其实,表面上来看,网络直播购物的用户主要是80后、90后,和房地产近两年的主力客群重合度是挺高的 。
那为什么明星主播都频频翻车?
明源君认为有几个原因 。
1、直播电商很难展示房子的产品信息
不论是李佳琦还是薇娅,之所以能够成为头部主播,很大一部分原因是他们有很强的溢价能力,可以利用批量采购的优势给观众提供全网最低的价格 。而罗永浩直播翻车,被吐槽最惨的一个点就是部分产品售价比淘宝还高 。

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但其实,价格优势在消费者心中的优势只能排到第三位 。根据对直播电商用户的调查,价格因素仅占购买原因的37%,更重要的两个优势,是更清晰直观的商品展示和购买便利 。
例如李佳琦的口红试色,能够省去消费者在大量产品中筛选的时间,而且李佳琦会把皮肤类型和色号对应,客户直接对号入座即可,省掉了去线下挑选的时间 。
但是,目前线上卖房被诟病最多的恰恰也是这个点——房产信息不清晰 。直播巨头薇娅卖公寓,很多观众表示,直播看完了还不知道房子在哪里,反而是对样板房的家具产生了兴趣 。李湘卖房甚至把内陆城市昆明的房子说成海景房 。
目前大多数新房都为期房,房子虚假宣传、货不对板、交付质量等问题本来就是投诉重灾区,直播卖房更是客观上使得房屋交易面临很多不确定性 。
2、直播电商不适合非标准化产品
就像很多人分析的,房子这种产品具有价格高、地缘性的特点,没有充分的洗脑和逼定,客户很难在完成决策 。这就是为什么“主播一姐”卖其他的产品秒光,卖房子就不灵了原因 。那卖几十块的购房优惠券,决策难度非常低,为什么也没有激起太大的水花?
【直播卖房讨论 直播卖房的优缺点】因为房子还有一个更大的特点,非标准化 。
直播电商平时销售的日用品,几乎都是工业化生产的标准化产品,买到的产品跟在其他地方买的没有区别,消费者自己就可以比较价格,判断是否优惠 。
但房子的价格是“一房一价”,就算是标准化程度最高的房企,户型一样时,楼层、朝向、甚至房号都会影响价格 。售楼处里经常会发生这样的情况,客户什么都很满意,就是没有想要的楼层,最后没有成交的 。由于品牌、地段、品质、配套都不同,一个开发商的产品也很难在市场上去比较到底优惠了多少 。除非是已经非常了解的意向客户,否则很难动心 。
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