“拼多多为什么没有购物车？”

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这是某大厂的一道产品运营实习岗面试题 。
刚看到这道题目的时候，我的内心是惊讶的，尽管我还没有从拼多多买过东西，但在我的印象里，购物车好像应该是所有电商平台的标配 。
从日常所接触到的传统电商平台如淘宝，京东来看，购物车不但是必须的一个功能，而且存在感极强——你估计很难适应一个没有购物车的淘宝App 。而从下沉市场起家的拼多多，却没有购物车功能，这是为什么？
如果参加面试的是你，当你面临这个问题，你该如何回答，才能向面试官展示你良好的思维深度和专业素养 。
1、从“用户角度”思考
产品每上线一个功能，其背后都要基于一定的用户需求，否则，这项功能将不具备生命力 。购物车功能之所以在电商产品中普遍流行，必定也是因为购物车满足了用户的某方面需求 。
那么，这个“需求”究竟是什么？
我认为是——购买多件商品 。
试想一下，我们去淘宝买东西，很多时候我们不会只买一件商品，我们有时候需要买很多件商品，那有了“购物车”，我们就可以把要买的东西先放进购物车，最后再统一进行支付结算 。
这样对于用户来说，确实会更方便一些，避免了让用户陷入多次结算的尴尬境地 。
那问题来了，拼多多为什么没有购物车？难道用户在拼多多就没有购买多件商品的需求？
拼多多给用户提供了两种购买方式（如下图），一个是拼团购买，一个是单独购买 。为了回答上述问题，接下来，我们针对这两种购买方式，分别展开使用场景的分析 。

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【必要商品无法加入购物车 为什么有的商品不能加入购物车】
首先，相信大部分用户在拼多多购物都会选择拼团购买，在拼团的场景下，如果用户想要购买多件商品，那就只能逐个发起拼团 。
在这种情况下，购物车功能是没必要存在的 。
真正值得深思的点在于第二种购买方式，也就是说，单独购买的情况下，拼多多为什么也没有购物车？
要知道，“单独购买”场景下的拼多多，其实和其他电商平台是一样的 。
而淘宝、京东这些电商平台，都会先引导用户将商品加进购物车，然后再进行统一的下单结算 。
而拼多多却特立独行，用户下单后，省略了购物车环节，直接跳到最终的支付页面 。这是为什么？

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我个人认为，这和拼多多的用户属性有关 。
众所周知，拼多多的的第一批用户来自“五环外”，这是淘宝、京东长久以来所忽视的人群 。
他们是我们口中常说的七大姑八大姨，他们普遍年龄较大，并没有网络购物的习惯，也不太喜欢学习和接受新鲜事物，可能连最基本的App操作也不熟悉 。
那么针对这一类型的用户，在产品的链路设计上，就应该尽量简单粗暴，因为链路每增加一个环节，都有可能给用户带来困扰，从而导致用户流失 。
假使拼多多设置了“购物车”，也就是说，用户在选定商品后，还需要返回购物车页面，然后完成商品结算，这对于他们来讲，就存在一定的操作成本了 。
这个成本对于早已习惯网购的我们来讲，并不算什么，但是对于他们来讲，这个链路就会带来一定的思维负担，从而致使在“购物车——结算”这一环节上产生大量的订单流失 。

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