公务员面试技巧有哪些?人际关系题该如何搞定?

面试的技巧有很多,从面试的形式、面试的内容、面试的答题逻辑等几个层面,每一个层面都有很多答题策略 。众多的答题策略和原则又延伸出千百条微观感知,所以笼统的去问面试的答题技巧,很难一两句话讲的清楚 。关于面试的答题技巧,我前面也有很多文章,感兴趣的考生可以关注一下 。在这里着重说一下人际关系的答题方法和答题策略 。人际关系答题的原则需要遵循以下几个方面:
第一、阳光思维 。在面试当中很多题目都会引导考生往阴暗的方向去思考,比如说,你刚刚进入单位,老同事经常把一些又脏又累的活交给你 。你应该怎么做?那么对于这道题目很多考生答老同事把又脏又累的活交给我,我不生气 。那实际上,在答这个题的时候我们应该有一种阳光性的思维,这个里阳光性的思维就是,以一种正面的思维去思考他人的行为逻辑 。比如说老同事之所以把这些活交给我,是由于我作为一名新人缺少实践的经验,老同事把这些机会留给我,是为了使我不断的去提高 。另外老同事他们本来年纪就比较大,那么我作为一名新人理应主动的去承担这些又脏又累的活 。但是我却被动的等到老同事吩咐以后再去做,对此呢,我觉得我应该认真的去反省自己 。
第二、绝对正确的答题原则 。在我们的答题语境当中,有两个角色群体是永远不会犯错的,一个是领导,一个是群众,即便是他们的行为出现偏差,也是因为不了解情况所导致的,而之所以不了解情况,是由于我没有及时的上报或者作出正确的解释 。
第三、三步走原则 。所谓三步走就是:动之以情,晓之以理,导之以行 。动之以情,就是站在对方的角度去分析问题,思考问题,能够理解对方 。晓之以理,就是把一些客观的道理,或者说自身的立场去解释给对方听 。导之以行,就是做出一些主动的行动去弥补原有的过失,或者防止此类事情再次发生 。

公务员面试技巧有哪些?人际关系题该如何搞定?

文章插图
一、题型介绍对于公务员来说,人际关系是指人们在各种具体的公务活动中,通过人与人之间的交往建立起来的相互关系的总称 。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动 。
在公务员面试中,人际关系类问题的考查通常是设置一个具体的人际情境,要求考生解决问题或处理矛盾 。这就要求考生在作答时,不仅要有处理人际关系的意识,还要掌握处理人际关系的技巧 。
二、题型特点【公务员面试技巧有哪些?人际关系题该如何搞定?】对于人际关系类问题,我们从题目提问方式、题目情境设置和考查特点三方面分别为考生分析此类问题的题型特点 。
(一)提问方式
人际关系类问题在提问方式上多采用“情境描述+提出问题”的形式,传统问法有“怎么办”“怎么看”等,但最近几年也出现了“如何沟通”“怎么劝说”“如何改善”等形式比较新颖的问法 。
(二)题目情境设置
人际关系类问题的题目设置立足于公务、服务于公务,具体情境一般与工作紧密相关,考生在处理人际矛盾时要以公务为出发点和落脚点,紧紧围绕工作展开 。但偶尔也会涉及生活场景,考查考生如何处理与家人、朋友的关系 。
(三)考查特点
从近几年的考查情况来看,人际关系类问题的考查呈现综合考查的特点,集中体现在两个方面:一是题中涉及多个人际主体,即一道题目中同时考查与领导、同事之间的关系;二是考查维度多样化,同一道题目可能会涉及对考生在人际交往中的主动、合作、服从等多种意识的考查 。


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