“我买房又不是买酒店!”女子购买精装修公寓,收房时被吓一跳
----“我买房又不是买酒店!”女子购买精装修公寓 , 收房时被吓一跳//----
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“我买房又不是买酒店!”女子购买精装修公寓 , 收房时被吓一跳
南京的王女士看中了一套房子 , 开发商宣传该房子属于精装修酒店式公寓 , 购房后可自主也可以出租 。 在看了房子后 , 王女士当场签订了合同 , 付了五十多万块钱 。 等到收房的时候 , 王女士却被房子里的景象惊呆了!
“我肯定是被骗了 , 买的是新房 , 最后变成一个二手房 , 还开过宾馆 , 你想想宾馆什么人不住啊 , 一想到这个 , 我心里就很窝火 。 ”王女士告诉记者 , 整个房屋地板全被撬掉 , 墙纸也被撕掉了 , 还有很多处墙体出现了霉斑 , 不仅如此 , 墙上还留着原酒店的广告和温馨提示标志 。
尽管这样 , 王女士还被逼着拿房子 , “我买房又不是买酒店 , 付了钱就必须要接受吗?”为了解决这个问题 , 记者陪同王女士来到开发商服务中心 , 在这里 , 见到了南京开发商一位副总经理 。
面对记者的采访 , 副总经理向王女士表达了歉意 , “客户选择我们的项目 , 是对我们产品的信任 , 从公司的角度 , 我们肯定以客户的诉求为导向 , 尽可能去满足客户的想法和要求 。 ”
据了解 , 该开发商的房子在售卖时分两种情况 , 一种是签订委托经营管理合同 , 一种就是不签订合同 。 签订委托合同的客户同意在购房后将房子交给酒店运营 , 购房的价格会相对优惠 , 而王女士就是以这种优惠的价格买的房子 。
作为开发商 , 肯定视为王女士同意签订委托经营管理合同 , 然而经过调查得知 , 王女士对此事并不知情 , 因此这很有可能是第三方代理公司为了取得销售业绩 , 采取欺瞒的方式骗取客户的信任 。
“因为我们这个项目 , 是委托第三方代理公司销售的 , 可能是在解释的过程中 , 出现了一些歧义 。 代理公司可能以客户成交为主 , 没有把事情讲清楚 。 ”副总经理解释道 。
为了表达对王女士的歉意 , 开发商拿出了三套解决方案 , “第一是按照客户的要求 , 把房子维修好 , 直到客户满意为止 , 同时按照精装修的标准进行交付 。 第二套方案是把没有被托管的新房 , 调一套房子给王女士 。 第三个就是根据客户的意愿 , 可以做退房处理 。 ”
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