1996年 ， 山姆会员店就已经进入了中国市场 ， 前二十年会员店增长仅16家 。 山姆会员店的目标定位是中国中产阶级 ， 按山姆的计划 ， 到2022年底 ， 要在目前29家店的基础上 ， 实现总开业及在建40-45家门店 。 山姆方面也曾对媒体表示 ， 中产阶级、中产家庭已经形成了规模 ， 国内商超的付费制时机已经到来 。
从2020年开始 ， 中国本土零售商也开始快速进行会员店的尝试 。 2020年10月 ， 第一家盒马X会员店在上海开业 ， 这也是仓储式会员店赛道里的首个国内品牌 。
同时 ， 永辉也在成都、重庆、上海、深圳、北京等全国多地开设永辉仓储店 ， 华联、麦德龙、家乐福、京东等都投身其中 。
而后来者对会员店也做了很多方面的改进 ， 比如永辉仓储店不收取会员费、零门槛进入 。 永辉数据报告显示 ， 永辉奥体仓储店月销售额已破2000万元 ， 业绩翻了超10倍 。
张飞认为 ， 会员店是产品思维到消费者思维的一种转变 ， 是符合大潮流的 。 而会员店的关键店 ， 并不是收取会员费 ， 而是对特定人群形成粘度 。 近几年 ， 电商的发展已经严重冲击了传统超市 。
“沃尔玛那种传统产品思维的模式 ， 已经不符合时代了 。 如果沃尔玛还不做变通 ， 慢则10年内 ， 就要退出中国市场 。 ”张飞断言 。
家乐福也不是“省油的灯”
家乐福问题被爆出后 ， 虽然网上一片同情 ， 但不少业内供应商反而是“看好戏”的态度 。
家乐福是有了名的欺压供应商” ， 一位业内人士直言 。
在业内 ， 家乐福是大卖场对供应商收取进场费、上架费、堆头费的始作俑者 。 供应商对家乐福早就深藏怨气 。 2019年 ， 家乐福正式退出中国 ， 由苏宁收购家乐福中国80%的股权 。
除了电商的冲击 ， 家乐福退出之时 ， 其卖场服务也被消费者诟病 。
“传统大卖场模式认为 ， 只要我产品好 ， 顾客就会愿意来 ， 消费者服务意识没有跟上 。 现在电商、社区门店做的太好 ， 卖场已经没有价格和产品优势了 。 互联网模式都是用户取向 ， 现在很多生鲜平台 ， 送货上门的骑手都会顺带问要不要帮忙带垃圾 ， 这样才能留住消费者 。 ”业内人士分析道 。
家乐福首家会员店首个体验日当天 ， 家乐福CEO田睿公开表示未来3年內家乐福将在国内开设100家会员店 。 这100家会员店将是由传统200家大卖场中升级改造而来 ， 也意味着近一半的家乐福店会被升级为会员店 。 根据家乐福的计划 ， 会员店商品中将有20%的差异化商品 ， 并且每年有20%以上的商品迭代 。 但目前 ， 家乐福供应商方面的回购并未停止 。
家乐福会员店是否会成为下一个物美尚佳？
【供应商的苦衷：山姆与家乐福，一个黑一个更黑】在零售业 ， 恶性竞争一直都存在 ， “二选一”的规则也不仅仅是在零售圈 。 显然 ， 家乐福要想在这场竞争中转型成功 ， 靠申诉对手是远远不够的 。 （刘亚丹）