10月26日午间消息 ， 有消息称元气森林淘宝店铺发生运营故障 ， 价值260元的产品 ， 实付款只有约17元左右 ， 给元气森林方造成200多万元的损失 。
元气森林回应称：“证实淘宝店铺昨晚出现运营事故了 ， 目前正在想办法妥善处理 。 ”
根据部分消费者消费截图反映 ， 昨晚 ， 元气森林价值216元左右的36瓶气泡水 ， 实付款只有3.2元 。 随后 ， 更有自称元气森林淘宝店运营的店员出面承认设置错误 。
但电商界人士认为：“淘宝现在有保护机制 ， 如果价格异常 ， 商家是可以不发货的 。 ”
也有业内人士质疑元气森林的说法 ， 他们认为 ， 这有可能是元气森林为年底冲业绩 ， 与经销商联合的刷单行为 。 “元气会给供应商设置款项优惠 ， 比如提100万的货 ， 赠送1万的货 。 有可能是通过这种‘骚操作’ ， 把赠品送出去 ， 顺便帮宣传一波 。 通知供应商 ， 几点几时刷 ， 30秒关链接 。 他们每年年底都这么干 ， 冲业绩 。 ”一位业内人士称 。 此举不仅可以增加线上销量 ， 还不会打乱线下价格体系 。
【36瓶元气森林只卖3元：是运营事故还是人为营销？】此外 ， 业内还有消息 ， 元气森林因为尚有大量库存未消化 ， 此举可能是为了消化库存 ， 顺势营销 。 （亚丹）