尾款人越夜越剁手 “双11”越下沉越有戏( 二 )
为了给予主播更多支持 , 采访人员了解到 , 目前淘宝直播基地有几百个 , 按照货品划分为综合类、珠宝类、农产品类等 。 俞峰表示 , 希望淘宝直播基地能够帮助主播做线上微任务 , 帮助商家做线下运营 , 它一定要成为直播大生态的一个环节 , 而非简单的提供一个场地 。

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近年来 , 电商直播行业迅猛发展 , 但在发展的过程中存在观看人数虚构、销售数据造假等问题 。
“我们已经很长时间没有公布GMV(一定时间段内的成交总额) , 主要是不希望把行业引入到‘军备竞赛’里面去 。 对于直播电商存在的刷流量、刷交易等现象 , 我们内部评判的标准是尽量不看GMV , 如果一定要看 , 那就采用消费者确认收货之后的GMV 。 ”俞峰表示 , 一个平台要想健康发展 , 一定要对各类不当行为进行打击、治理 , 有些平台的退货率达到60%~70% , 这肯定是不健康的 , 淘宝直播的退货率控制在30%以内 。
淘宝内容生态事业部总经理魏萌表示 , 每月有超过一半的用户在淘宝浏览内容 , 时长占比超过1/3;内容种草的转化规模也越来越大 , 超过1/3的订单来自内容消费 。
竞逐下沉市场
在构建直播带货生态的同时 , 下沉市场用户也成为各家电商平台争夺的焦点 。
最先掀起巨浪的是电商黑马拼多多 。 在第二大股东腾讯的支持下 , 拼多多围绕“社交+电商”的模式迅猛发展 。 截至2021年6月30日的前12个月 , 拼多多年度活跃买家数量为7.385亿 , 相较于上年同期(截至2020年6月30日的前12个月)的6.832亿增长了8.1% 。
能够触动下沉市场用户的无疑是价格 , 农产品、议价能力一般的工厂成为各家电商平台争取的对象 。

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“这两年发生了很多令人无奈的现象 。 在国内市场 , 部分国际品牌的日用玻璃遭遇疯抢 , 实际上这些产品都是德力设计生产的 , 有的过一遍保税区 , 就成了进口产品 。 ”安徽德力日用玻璃股份有限公司(下称“德力”)高级副总裁程英岭告诉第一财经采访人员 。
德力主要生产各种玻璃器皿 。 在国内日用品玻璃行业中 , 超过50%的流通掌握在线下经销商手中 , 冗长的经销链路降低了产品的终端价格优势 , 也让工厂对市场变化的认知相对滞后 。
为了开拓新的消费场景、更贴近消费者 , 2019年1月 , 德力入驻拼多多 , 在没有前期推广的情况下 , 首月的销量便接近15万只 。
为了抢夺下沉市场 , 京东先后上线京喜、京东极速版 。
以京东极速版为例 , 京东极速版为下沉新兴市场带来了主站精选的优价优质商品 。 从10月31日晚8点开始的4小时内成交额同比增长16.2倍 , 中小品牌商家订单量同比增长6.5倍 。
截至2021年6月30日 , 京东年度活跃用户达到5.319亿 , 同比增加27.4% 。 京东集团首席财务官许冉表示 , “在二季度新增3200万新用户 , 这是京东历史上最大的单季用户增长 。 ”
阿里也不甘示弱 , 利用“低价+品类”的模式进行反击 。
自2020年3月上线以来 , 截至今年6月底 , 淘特年度活跃消费者达到1.9亿 , 单季度新增4000万 。 淘特已经成为与拼多多并列的中国下沉市场综合性电商平台 。
第三方机构QuestMobile数据显示 , 截至2021年6月 , 淘特用户中78%与拼多多重合 , 也意味着淘特1.9亿的活跃消费者中将近八成来自拼多多 。
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