“调大字体、调大声音的App改造只是对老人需求的表层理解 ， 真正帮助老人跨越数字鸿沟则需要关注老人的深层次的心理需求 。 ”《报告》认为 ， 互联网从业者在改造App时 ， 要先洞悉老年用户需求 ， 注重功能上的精细化调整 。 唯有此 ， 老年人才不会对新技术望而生畏 ， 真正帮助老人跨越“数字鸿沟” 。 同时 ， 建议应该把大字模式、人工语音、视频指导、取消广告推送以及一键呼入作为未来中老年人App适老化改造的主要方向 。
【App适老化改造老年人有五大需求】“对于中老年人群的触网前景 ， 我们的判断是非常乐观的 ， 尤其是随着六零世代人群的退休 ， 他们中相当多的人接触过PC互联网 ， 届时中老年人群的价值将被充分认识与挖掘 。 ”边长勇如此表示 。