过去一年多 ， 微信小程序助力线上线下各行业应对疫情 ， 快速实现行业数字化 。 2020年 ， 小程序年均DAU突破4亿 ， 全年交易额同比增长超100% 。
与微信共生长的服务商生态也实现快速增长和渗透 。 据微信官方披露 ， 2020年 ， 小程序开发服务商规模增长超40%；服务商活跃小程序规模增长超30% ， 服务商服务小程序GMV增长则超过130%；越来越多的行业与小程序生态快速结合 ， 餐饮、商超、鞋服、出行等行业小程序活跃均实现数倍增长 。
但与此同时 ， 部分服务商依旧面临着获客效率低、成本高昂 ， 优质服务难以被看见等痛点 。 11月8日 ， 微信服务商大会在海南举办 ， 小程序、微信支付、企业微信等微信生态产品悉数亮相 ， 带来多项能力开放升级 ， 助力服务商展现优质服务能力 ， 进一步开拓商机 。

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小程序带来多项能力升级 ， 未来持续助力小微商家发展
【微信服务商大会在海南举办，小程序、微信支付、企业微信带来多项能力升级】在此次大会上 ， 小程序服务生态迎来多项开放升级 ， 涵盖能力开放、商户开放、服务商成长等多个维度 。 基础能力方面 ， 小程序隐私保护能力升级 ， 携手开发者、服务商共同保护个人隐私；同时 ， 小程序连接能力也迎来升级 ， 在与视频号互通的同时 ， 还可连接短信、邮件、网页、微信群、朋友圈等场景 。 在服务商能力升级上 ， 降低获客门槛和提升生产效率是两大方向 ， 包括试用小程序和标准模板快速审核等 。
商户开放方面 ， 小程序通过微信服务平台 ， 连接百万商家需求和服务商 ， 并提供先试后付、一键开店等功能 ， 帮助商户在微信生态内更好地连接消费者 ， 提供更为丰富的服务 。 服务商成长体系上 ， 微信小程序推出服务商主页 ， 涵盖经营行业、资质、口碑等服务商信息 ， 并提供服务商评价 ， 帮助服务商更好地展现服务能力 ， 拓展客群 。 同时 ， 提供官方优质接口和工具输出 。
2022年 ， 小程序服务商生态将连接更广阔的市场和场景：助力小微商家的数字化经营 ， 连接微信内场景和外部企业应用 ， 共建行业解决方案 。
微信支付推出品牌商家经营工具箱 ， 品牌视频号上线
随着线上线下经营一体化的发展 ， 品牌商家也有着统一形象感知、统一收款、统一发券、统一流量经营的新诉求 ， 亦对服务商所提供的服务提出了新的要求 。
在微信服务商大会现场 ， 微信支付团队整合推出品牌商家经营工具箱 ， 带来了品牌收款、品牌会员、品牌发券、品牌视频号、品牌红包等多项能力 ， 帮助解决品牌在基础支付环节、进阶营销环节的困难 ， 并提供更多经营工具让品牌经营做的更好 。
服务商伙伴可以灵活调用品牌商家经营工具箱的各项能力 ， 更好地满足品牌商家的线上线下经营一体化需求 ， 助力品牌商家在微信生态内构建统一的品牌形象和经营手段 ， 进一步推动品牌的经营发展 。
其中 ， 品牌视频号基于微信支付环节免费精准的场景 ， 由微信支付联合视频号联合打造 ， 包括支付后跳转视频、支付后直播预约、品牌红包、支付后小程序跳转视频号、品牌发券等五大能力 ， 可以帮助商家深度挖掘商家交易与付款场景的流量价值 ， 提升品牌曝光度与流量聚集 。
以白酒品牌洋河为例 ， 以往 ， 虽然消费者众多 ， 但是洋河缺少对消费者的触点 ， 无法提高品牌声量 ， 扩大品牌知名度 。 接入“品牌视频号”和“品牌红包”能力后 ， 洋河消费者可以通过扫描产品物料进入小程序领取红包 ， 并通过付款到账通知进入品牌视频号页面 ， 了解洋河的品牌文化及更多产品 ， 进一步巩固消费者心智 ， 提升品牌知名度 。