居家办公的舒适陷阱( 二 )


Prospect的副秘书长安德鲁·帕克斯表示:“虽然数字技术在新冠疫情期间维护了我们的安全 , 但对数以百万计的雇员们来说 , 在家工作更像是睡在办公室 , 更难以抛开工作 , 彻底放松 。 ”
“老板正在盯着你”
但居家办公最大的陷阱 , 还不是你的生活被工作所劫持 , 而是你的隐私也被工作所劫持 。
20世纪上半叶的英国著名作家乔治·奥威尔曾经写过一本政治寓言小说《1984》 , 描绘了处于无处不在的监视之下的社会 , 其中最有名的一句话是“老大哥正在盯着你” 。 奥威尔没想到 , 由于现代科技的发展 , 他的这个寓言在21世纪的职场上完全变成了现实 , 只不过“老大哥正在盯着你”已经转换成为“老板正在盯着你” , 而且由于新冠疫情期间被迫居家办公 , 老板无处不在的眼睛 , 又直接追踪着你 , 追到了你的卧室、客厅、厨房 , 甚至厕所 。
根据Prospect最新的调查 , 三分之一(32%)的英国雇员如今受到老板或部门经理的监视 , 监视的工具包括跟踪软件和遥控的网络摄像头等 , 而18岁至34岁的年轻员工最容易受到监视 , 比例高达48% 。
调查发现 , 在过去半年时间里 , 情况迅速恶化:今年4月 , 受到监视的英国雇员只有24% , 到了今年10月 , 这个比例便升到了32% 。
而随着疫情出现的大批雇员居家办公 , 也把“老板的眼睛”带到了雇员的家里:调查还发现 , 半年前 , 受到跟踪软件和遥控网络摄像头监视的居家办公员工的比例只有5% , 如今 , 这个比例翻了一倍多 , 增加到13% 。
一个名为Sneek的远程工作系统 , 每1分钟-5分钟就会通过网络摄像头拍摄一次员工照片 , 老板可以据此了解员工是否专注于工作;另外一个名为Zoom的视频会议软件甚至允许主持人跟踪与会者的专注度;当然还有其他更“高级”也更诡秘的监视软件 。
来自英国谢菲尔德的31岁的网络工程师克里斯说:“在家被老板随时随地监视 , 感觉真有些毛骨悚然 。 我的一位经理一直在监视员工们的个人电脑 , 试图了解我们在家中所做的所有事情 。 他一直在监控 , 而不仅仅是在我们工作的时候监控 。 这太反常了 。 ”
【居家办公的舒适陷阱】在英国开始实施第一次全国性疫情封锁措施时 , 克里斯所在的公司让大部分员工回家工作 。
公司命令这些居家办公的员工把他们的私人笔记本电脑和台式电脑连接到更强大的办公室电脑上 , 这样他们就可以继续他们的高科技业务 。
“最初 , 我并不介意 , ”克里斯说 , “但有一天 , 当我走进办公室时 , 我发现每一位在家工作的员工电脑桌面都在办公室的巨型电脑屏幕上展示着 , 其中一位经理不仅仅是在监视着我们的工作 , 他还可以准确地看到我们一直在做什么 , 包括我们在YouTube上看什么视频等等 。 想起来真有些恐怖 。 ”
新冠疫情迫使数以百万计的英国员工把过去在办公室完成的工作带回家中 , 而许多公司的老板或经理则把过去局限于在办公室使用的技术用来监控员工在家中的活动 。
网络摄像头可以监控员工在电脑前的活动;有些老板或经理还使用了运动传感器;员工敲击键盘和移动鼠标的活动都可以被记录;老板还可以通过电脑桌面截屏来检查员工是不是在工作、是不是在浏览互联网、是不是在观看视频 , 或者是不是在上色情网站 。
工会Prospect呼吁英国政府加强对雇主使用监控技术的监管 , 它还希望政府明确规定 , 雇主使用网络摄像头监控在家办公的员工是非法的 , 除非这些员工正在参加视频会议或接听电话 。
克里斯在发现一位经理监视他在家中的活动之后提出了辞呈 , 换了一家公司 。 他认为 , 过分的监视适得其反 , 不仅不能提高员工的生产力 , 反而会打击员工的士气 , 降低他们的生产力 。

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