【成都地铁首个智慧化服务试点站亮相】11月18日 ， 红星新闻采访人员从成都轨道集团了解到 ， 为进一步提高乘客出行体验 ， 成都地铁在孵化园站打造了首个智慧化服务试点站 ， 此次打造主要在该站投用了智能导乘屏 ， 多媒体站台屏等智慧化设备设施 ， 乘客可通过投用的智慧化设备设施获取更多乘车信息 ， 让地铁出行更加便捷化、智慧化 。 同时 ， 还在该站试点推出了免接触移动消毒站 ， 升级便民服务举措 ， 为乘客提供智慧化安全化的出行服务 。

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▲多媒体站台屏
智能导乘系统引领智慧出行新风尚
智慧化服务试点站首先体现在智能导乘系统 ， 该系统以计算机系统为核心 ， 以车站电子导向显示屏为显示载体 ， 集合了运营服务及结束时间、进出站引导、气温天气、站内设施、线网客流状态等多维度信息为一体的全新导向系统 。

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▲智能导乘系统
相较于传统的灯箱显示导向牌 ， 智能导乘系统新增了动态信息发布、信息切换显示、快捷导航、语音及触摸交互等功能 ， 可实现车站信息状态实时感知、传递及获取 ， 为乘客出行和车站管理提供了精细化、智慧化服务 。
预设信息发布 ， 为乘客做好日常出行指引 。 车站工作人员可结合车站客流需求 ， 在智能导乘系统上提前设置相关出行引导信息 ， 并在指定时段进行自动发布 ， 进一步为乘客做好日常出行指引 ， 精准提高客运组织和乘客出行效率 。
临时信息发布 ， 为乘客提供出行引导 。 如遇线网突发大客流 ， 可通过智能导乘系统发布大客流提醒和乘车引导信息 ， 增加乘客信息获取及时性和灵活度 ， 为不同需求的乘客提供多元化出行引导服务 ， 实现高效快捷出行 。

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▲只能导乘系统
除具备客流信息发布、显示、传播等功能以外 ， 智能导乘系统还兼具站外天气气温、车站周边服务等生活类信息显示 。 此外 ， 位于9、18号线站厅中部的街区图也新增了乘客信息交互功能 ， 乘客可在中部触屏区域通过手写、语音输入等方式进行站内外信息咨询、导航 。
多媒体站台屏为乘客提供“一站式”信息获取服务
本次智慧化服务试点打造在孵化园站18号线站台共设置32处多媒体站台屏 ， 均匀分布在站台固定门上方 ， 可为乘客提供列车线路信息、航班信息、多媒体信息等内容 ， 满足乘客出行换乘、日常生活等多元化需求 。

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▲免接触移动消毒站
在多媒体站台屏的核心区域将乘客日常乘车所需的列车到站时间、行车间隔、站点等信息进行集中显示 ， 提升视觉观感 ， 为乘客出行提供指引 。
除了常态化信息显示以外 ， 多媒体站台屏还能对列车实时位置、主题列车、车厢拥挤度、车厢内无障碍设施位置等信息进行实时展示 。 同时 ， 匹配18号线特色行车组织和机场线路特点 ， 对快车、普车列车进行标注 ， 并与天府国际机场建立信息互通通道 ， 获取实时航班动态 ， 为站台候车的乘客提供多样化选乘服务 。
红星新闻采访人员 闫宇恒 图据成都轨道集团
编辑 柴畅