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青年经济说
“不敢声张”的宠物殡葬业
假如在路上遇到一只死去的动物,你会怎么做?95后宠物殡葬师杨滇黔用行动给出了答案 。他常做公益火化,帮忙处理死在公园或路边的宠物遗体,“把它们当成自己养的毛孩子一样,每个生命都值得被尊重和善待” 。
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在北京城郊的一个村庄里,有家不起眼的宠物殡葬店 。大门上连块招牌也没挂,就是为了避免麻烦 。店面负责人刘月(化名)拿出各种证件,不好意思地向中青报·中青网记者解释:“村民觉得晦气经常举报,想让我们搬走,但我家确实是正规经营,每次检查都没有问题 。”
一份数据显示,仅2020年,我国城镇犬猫数量已经超过1亿只,一年就有100多万只宠物尸体需要处理 。天眼查数据显示,近两年里,我国每月新增宠物殡葬相关企业数量超过230家 。未来,这些数据可能还将上升 。
选址是宠物殡葬店都会遇到的难题
“选址是每家宠物殡葬店起步时都会遇到的难题 。”2015年,李超在北京五环附近开了家名为“宠慕”的殡葬馆,后因某些原因辗转迁到了丰台区,“跑好多地方都没找到,幸亏有客户帮忙 。”俊光也提到,他曾把自己的宠物殡葬馆——“彩虹星球”开在一个产业园里,告别室的哭声影响到隔壁公司的员工和客户,结果一直被投诉,干了1年就停业搬迁,“要有安静隔音的独立空间,还要大门开阔能停车,这样主人就不用抱宠物走太远” 。
搬到新址后,为减少麻烦,宠物殡葬店仍然“不敢声张”,客源的开发又成了一个新问题 。虽然美团、大众点评、58同城等平台上均能搜索到部分店铺信息,但店主感到平台更多起到的是评价反馈作用,在引流方面并不理想 。几位接受采访的从业者都认为,目前口耳相传仍占主流,“总不能向准备或正在养宠物的朋友推荐殡葬店,跟‘诅咒’似的 。只能等社会慢慢进步,让宠物殡葬发展成一种习惯 。”
“死亡是不可预测的,所以我们没有淡旺季之分,消费场景也是低频的 。”李超说,每次看到报道中“年入百万”“零成本、零门槛”等字眼,他就觉得“荒谬可笑”,“我们店员月收入其实与普通上班族无异 。”6年里,他见过许多怀揣暴富梦的宠物殡葬馆倒闭 。重重困难下,自己的“宠慕”还能存活的原因,李超归为是热爱、坚持、能吃苦,“至少干两到三年以上才能看见收益 。”
“我那家店刚开业就碰上新冠肺炎疫情,后来才步入正轨,至今也没实现盈利 。”俊光强调,宠物殡葬师并非暴利职业,更像是心理疏导师,“门槛低但要求共情性高,只有同样热爱才能和顾客感同身受 。”“宠慕”丰台店店长王嘉成也同意这个观点,他建议想入行的年轻人深思熟虑,“应聘者很多,但留下的都是真正爱动物的人,因为我们面对的是布满血迹或苍老发臭的宠物遗体” 。
宠物殡葬并非“垃圾焚烧”
谈到辞职改行做宠物殡葬师的原因,李超表示,当年他在爱犬去世后考察了好几家殡葬公司,条件都很差 。最后实在没办法,把它送去殡仪馆时,工作人员没做清理直接处理掉了,“就像焚烧一件垃圾,让我心里很难受 。”于是,“宠慕”应运而生,同时也是目前市场上绝大多数商家的经营模式,“除猫狗外,我们也为金鱼、蜥蜴、羊等所有宠物的主人提供服务” 。
从流程上说,主人应在宠物死后3小时内将其运送到宠物殡葬公司,因为超过6个小时,尸体上可能会出现细菌、病毒等,危害人类健康 。随后,宠物殡葬师会对宠物遗体进行清理和装饰,为宠物留下脚印、毛发等做纪念,在告别室中做完告别仪式后,宠物将被运送火化 。为了让主人放心,火化全程商家会录制视频或进行直播 。骨灰被收入环保布袋或骨灰盒后,主人可以选择寄存或带走 。


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