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北京时间11月22日早间消息 ， 据报道 ， 近日 ， 全球电商巨头亚马逊和信用卡巨头Visa因为费用问题产生了分歧 。 Visa首席财务官瓦塞特·普拉胡（Vasant Prabhu）表示 ， Visa希望能够解决和亚马逊之间的英国信用卡手续费纠纷 ， 并且继续推进双方在美国的联名信用卡合作项目 。
上周三 ， 亚马逊宣布 ， 从明年一月中旬开始 ， 在英国市场不再接受消费者使用Visa信用卡付款 。 这表明双方合作陷入危机 。
普拉胡对媒体表示 ， Visa和亚马逊过去曾经解决过类似的问题 ， 相信在未来也能够解决分歧 ， Visa公司的希望是双方能够针对英国市场有一个解决方案 ， 这样信用卡用户不会受到影响 。
普拉胡的表态通过媒体报道之后 ， 曾经导致Visa公司的股价跌幅有所收窄 ， 不过在后期交易中 ， 这些变化未能持久 。
上周三 ， 亚马逊通过一份声明表示 ， 随着科技进步和时间推移 ， 信用卡手续费应该逐步下降 ， 然而 ， 现在信用卡公司收取的手续费依然很高 ， 甚至出现上调 。
一些分析师指出 ， 亚马逊的表态更有可能是一种谈判策略 。 历史上 ， 其他大型零售商也曾经和Visa公司产生信用卡手续费的纠纷 ， 零售商宣布在某些商品领域暂停Visa卡支付 ， 而在后续 ， 零售商和Visa都能够解决信用卡手续费的分歧 ， 继续合作 。
比如在2016年 ， 沃尔玛加拿大公司曾宣布 ， 由于无法和Visa公司达成信用卡手续费协议 ， 因此将暂停Visa卡支付 。 七个月之后 ， 两家公司宣布已经解决了纠纷 。
在上周的媒体报道中 ， 曾有分析指出 ， Visa和亚马逊在英国产生的纠纷 ， 根源在于英国已经退出了欧盟 ， 因此欧盟境内对信用卡手续费上限的规定已经不再适用于英国 。 不过 ， 普拉胡对媒体表示这样的分析并不准确 。
普拉胡表示 ， 欧盟的信用卡手续费上限规定 ， 针对的是英国和欧盟市场之间的跨境交易 ， 但是Visa和亚马逊的分歧主要是英国国内的交易 。
【Visa称将和亚马逊解决信用卡手续费纠纷：继续在英美市场合作】另外在最近几个月 ， 在新加坡和澳大利亚两个国家 ， 亚马逊针对使用Visa卡支付的消费者收取了附加费用 ， 原因是Visa收取的手续费过高 。 这一动作也表明 ， 亚马逊和Visa之间的合作关系出现了问题 。
上周 ， 一些分析师也指出 ， 亚马逊在英国暂停支持Visa卡 ， 这可能是一个先兆信号 ， 亚马逊未来可能在更多国家地区停止支持Visa卡 。 普拉胡则表示 ， 希望这种担心并不会变成现实 。
这位Visa高管表示 ， 限制消费者的支付选择对于商户也不是好事情 ， 此外 ， “如果一个商户告诉我 ， 无法支持我所青睐的信用卡 ， 这对作为消费者的我也没有任何帮助 。 ”
上周 ， 除了取消英国市场合作之外 ， 亚马逊还表示 ， 正在考虑在美国的联名信用卡业务上取消和Visa的合作 ， 目前亚马逊已经同时和Visa以及万事达公司（全球另外一家信用卡巨头）进行了商讨 。
Visa公司则表示 ， 有关美国联名信用卡的合作 ， 仍然在和亚马逊沟通 ， 希望这一合作能够持续下去 。 普拉胡表示 ， Visa希望和亚马逊的合作关系能够回到以往的正常状态 。