行业缺芯,小米智能手机用户为什么还能高速增长?( 二 )


线下渠道曾一度是小米的短板 , 如今 , 小米正在加速补齐这个短板 。
Q3财报透露 , 小米正在加速布局新零售 , 在巩固已有的电商渠道优势的同时 , 积极拓展线下渠道 。 截至2021年10月底 , 小米在中国大陆的线下门店已经突破一万家 。
小米同步还在强化境外市场运营商的渠道建设 。 Q3财报显示 , 2021年前三季度 , 小米在除印度外的境外运营商渠道手机出货量超过1800万台 , 同比增长了220% 。 其中Q3季度 , 西欧、拉美等地区的运营商渠道的手机出货量都实现了稳步提升 。
荣耀回归之后 , 市场一度关注会如何影响小米手机 。 小米在2021年的投资者日上回应认为 , 从渠道侧看 , 荣耀是省包模式 , 小米是品牌直营连锁店模式 , 两家重合的核心客户相对偏少 。 另外 , 小米对自己渠道的纵深优势也表现出了很大的信心 。
小米新零售的策略是 , 追求电商的高效率 , 通过一套数字化和标准化的解决方案 , 让门店的效率无限接近电商 。
小米新零售以小米之家来直接面对用户 , 使渠道变得扁平 , 同时 , 小米拥有AIoT的产品矩阵 , 能够让消费者的购物从低频变成高频 。
相关跟踪小米的券商研报指出 , 小米多品类的IoT产品有助于吸引客流 , 并贡献接近较高比例的门店收入 , 提高门店整体的周转率 。
另一方面 , 小米还通过厂家直达门店 , 以及互联网和数据的赋能 , 对线下的供应链和门店管理效率进行提升 , 线下门店也有望实现更好的经营效益 。 这是小米区别于其它手机厂商的另一个优势 。
全渠道布局加深后 , 小米智能手机护城河的边界还会拓宽到哪里 , 未来智能手机行业的竞争格局会发生什么样的变化 , 留待时间来回答 。

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