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牙科想要不断发展 ， 在牙科激烈的竞争中脱颖而出 ， 提升客户体验是非常重要的 。 而牙科想要发展好 ， 给客户更好的体验 ， 以下四点 ， 牙科老板一定要了解并做好 ， 可以帮助牙科解决或避免很多问题 。
1.沟通 。
牙科医生需要具备一定的沟通能力 ， 沟通能力既可以让医生成交大单 ， 也能够帮助牙科避免很多误会或麻烦 。 如果牙科医生不会沟通 ， 或者跟客户沟通不好 ， 就可能会给牙科带来很多麻烦 。 作为牙科老板 ， 在经营和发展牙科的过程中 ， 就是一脚在医院 ， 一脚在法院 。 而如果能够做到有效、到位的沟通 ， 那么有80%的医疗纠纷都是可以避免的 ， 所以牙科医生具备沟通能力 ， 能够有效、良好地跟客户进行交流也是非常必要的 。
2.让客户自己选择 。
很多医生认为自己比较专业 ， 而客户对于专业方面的事情都不懂 ， 所以会主观意识很强 ， 会把自己的想法加到客户身上 ， 代替客户做选择 ， 但这样的行为是不可取的 。 牙科医生既不能够把自己的想法强加给客户 ， 也不能够用自己的思维去限制客户 ， 应该让客户自己去做选择 ， 牙科医生对客户的服务应该满足客户的需求 。

3.安装乐高墙和儿童玩耍区 。
很多客户在牙科候诊区等待的时候 ， 如果时间过长就会让客户产生烦躁的情绪 。 牙科安装乐高墙可以让客户打发等待的时间 ， 让等待的时间不会太煎熬 ， 客户有乐高墙打发时间也不会感受到时间过了很长 。 牙科有儿童玩耍区供儿童玩耍 ， 可以解决家长带孩子的问题 ， 满足客户的需求 ， 让客户没有后顾之忧 ， 更愿意到牙科看牙 。
4.塑造价值 。
牙科应该设置专家形象墙、荣誉墙等内容 ， 能够让客户更直观地感受到牙科的价值 。 塑造牙科的价值能够 ， 让客户对牙科更加信任 。 也能够提升客户体验 ， 让客户觉得在牙科看牙值得 。
【牙科想发展好，工作要到位，这些你做到了吗】