原创 北京中产连孙玉铖 效研会 今天【领导艺术的含义 领导艺术与领导方法】领导的艺术性是领导在实际当中,选择不同的领导方式选择不同的领导的方法 。一般的情况下领导的艺术在实践当中体现在几个层面,首先要抓住领导的本职工作,在此基础之上,善于和下属之间很好的进行沟通,争取员工的友谊合作,合理计划使用时间 。如果领导的时间非常紧张,也有相应的弊端,工作是不是没有抓住重点,所以应该首先很好的定位领导的本职工作 。如果你发现自己忙不过来了,考虑是否侵犯了下属的职权,做了本该下属应该做的事情了 。领导的本职工作在于用人、决策、指挥、协调、鼓励,这些大的事情上 。必须自己处理的事情也要问一问三个能不能,能不能取消,能不能和别的工作合并,能不能用简单的方法来进行处理 。经常会看到不同的领导者不同的工作现象,有的领导者日理万机忙不过来,有的非常闲,闲的可以有时间去钓鱼去休息,就是领导的艺术性 。根本上就是对领导工作的定位不同,领导的工作要分主次去实施,已经授权给下属的就不要了再去插手 。

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第2个层面的艺术性强调的就是善于和下属进行沟通,倾听下属的建议,抓住要领,态度诚恳 。领导者要倾听下属的观点意见想法,做一个合格的倾听者,和下属进行谈话的时候,要做到悉心倾听善加分析,要观察下属的一些形态,谈话已经开始就让了下属把话说完了,希望多了解下属的话可以将下属的意见改成疑问 。如果下属诚恳想听到领导者的意见的话,领导者要抓住要领,态度诚恳,就一些实质性的问题做简单扼要的回答,帮助下属解开谜团 。领导者还要控制情绪,这样才能够把握下属在工作在思想上的第一手资料,对有效的领导非常有帮助 。通过对下属的信任关心,这下属一视同仁去工作 。

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时间方面反应把握关键事物的方法和艺术,日理万机不可取,不问琐事才有为 。只管两头不管中间,只管大事不问细节,深入基层,做走动式领导 。研究人员对每周的工作时间有如下的调查结果,领导的大部分时间都花在处理外部内部业务上,用于学习思考的时间很少,但是领导的主要工作是决策用人,如果思考时间少的话就不能保证决策用人的质量 。所以要提高开会效率,合理安排时间 。

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领导的本职工作还包括激励,员工行为的原动力来源于动机 。员工有未满足的需要,在相应的环境下经过努力未满足的需要有得到满足的可能性,心理上会非常激愤从而产生动机,行动上非常积极 。一般的行为规律就是这样,未满足的需要就是起点 。经过努力达到了目的非常高兴,未达到目的遭遇了挫折,一种会积极的继续努力,一种是消极,这是需要调整化消极为积极,也可能将需求调整达到自己心里上的平衡状态 。激励就是通过某种物质利益或者某种既定的结果,让员工看到经过努力能够达到的状况,对员工的个体进行激发诱导形成行动的动机 。

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