2
六星级续班体系

文章插图
这个体系最早是2012年的时候在新东方内部提出的 , 当时叫六步教学法 。其内涵是说如果要让一个学生能够顺利的把一个知识点搞透的话 , 他需要经过六个步骤 , 而这六个步骤需要在课程的六个阶段中逐渐体现出来 。
有的老师招生的时候宣传说:你来我的班上一次课你这个知识点就会了 。从理论上来讲这都是不可能的 , 所以这个教学体系并不是为了骗学生说你要在我这呆三年 , 而是告诉学生知识的迁徙就需要这样的六个步骤 。
这六个步骤是什么呢?前面的三个步骤叫识记、理解和操作 , 这三个步骤新东方会在寒假和暑假的时候进行 , 寒暑假时间相对比较紧张 , 学生处于一个快速、高效地跟老师学习的过程 , 那么在这个阶段学生不需要做大量的题目 , 学生要做的事情是要把知识点先背下来 。
比如说新东方整个暑假班12天的高一英语课 , 学生这一个暑假在这个班要接触多少个单词呢?600到800个 , 12天600个单词学生能背下来吗?他背不下来 。但是老师会告诉他根据这个学习体系 , 你在暑假和寒假这个阶段能到理解就差不多了 。
但这当然还不够 , 你想拿高分就要进步 , 要知道识别、迁移和综合 。所以你要续班 , 续到秋天和春天之后 , 学生才能逐渐拥有后面更高阶的这三种能力 。
03
区域 ——市场端
市场端的营销大动作很难一两句说清楚 , 这里主要讲与教师有关的营销动作 , 主要有四大部分:
1
线上宣传
朋友圈、私信、群公告(统一时间 , 引发共振)
这里面特别提到 , 群公告要统一时间引发共振是什么意思呢?就是你的群公告跟你的续班消息一定要同步和匹配 。而且 , 这里面建议要把所有不同学科的学生放在一个群里 , 然后在这个群里定期发一些教学的东西 , 这样一来这个孩子可能并没有报语文课 , 但是我仍然给他发英语、语文、数学各个学科的资料 , 有一天这个孩子发现自己语文好烂的时候 , 他的第一反应是会到这个群里面去寻找语文的资料 , 并且在这个群里面去找一些语文的课程来上 。
2
线下宣传
海报、家长会、公校活动、发传单
这里面的几个动作中 , 大家一定要关注家长会 。家长会非常重要 , 但家长会不要常开 , 因为家长会腻的 , 所以线下一般就一个学期开一次家长会 , 跟家长进行一次沟通 。
家长会有两个目的 , 一个是沟通 , 第二个是去改变家长的一些想法和策略 。新东方开家长会的时候会给家长发大量资料 , 不管家长是报的哪一科 , 只要来到家长会现场 , 那么新东方这个学期的全科资料全部都会发放给你 。
家长其实知道他是在被推销 , 但是在这个心理预期的基础上 , 你能给到他一些不一样的东西 , 他就会觉得很惊喜 , 对你的推销接受度会大大提升 。
3
电话外呼
(名师推荐+优惠告知):老生、跨季、窗口期前、扩科
对于电话外呼这一点 , 建议大家不要经常打电话 。大家应该经常听到这样的反馈:“老师 , 你知道吗?我们天天给家长打电话 , 家长现在一听到***学校几个字就挂电话 , 就跟听到保险、传销似的 。”
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