农村淘宝新推出了农村淘宝APP，农村淘宝APP更加方便，但是使用农村淘宝APP的时候，肯定会出现很多问题，那当农村淘宝APP使用中出现问题，怎么解决呢?不用怕，小编特地整理了农村淘宝app使用相关问题解答~
农村淘宝app使用相关问题解答
1、几个核心问题，请先关注

文章插图
A，佣金如何结算?若是村民自己付款了，还结算佣金吗?佣金和电脑上购买的商品一样吗?APP上的订单和交易额是否都算入合伙人当月的数据?
① 村民关联谁的服务站，佣金即结算给谁 。APP端的佣金与电脑端一样 。
② 村民自己付款，佣金同样也会结算合伙人
③ APP上的订单和产生的交易额，都会计入农村淘宝合伙人佣金当月数据
B，通过APP下单的货物，走什么物流?
【农村淘宝app使用相关问题解答】只走菜鸟物流 。
C，村民APP对农村淘宝合伙人的核心作用是什么?
① 提升合伙人效率(挑货的时间让给村民)，扩大自己服务用户的群体 。
② 可部分解决好货限购的问题 。限购基本都是针对用户ID的，如一个ID限购2件等 。如遇此问题，让村民自行在APP端下单即可 。
③ 客户管理更方便 。村民信息自动在后台生成 。便于未来运营和管理 。
D，村民怎样才可以在APP上购买?外地的家人可以往回买东西吗?
① 村民必须有账号才可以在村民APP上购买 。否则就只能浏览 。可以用原来的淘宝账号登陆，也可以新注册账号 。
② 村民必须关联服务站才可以在APP上购买 。因为能关联上服务站，即表示我们有服务网点，物流可达 。同时，也能完成佣金结算 。
③ 对于外地的家人，只要本村已有服务站，他也可以通过关联该服务站，往家里买东西 。
E，有没有哪些服务站是不能用农村淘宝APP的
村民APP只有正在“服务中”的村点可以使用 。待开业，或已请退的服务点，都无法使用，因为已经不能关联服务站了 。
2、 选货/购买环节
A，为什么没有搜索?村民想买的东西，在APP上根本找不到
① 避免因随意选货导致的过多售后问题 。目前APP以推送品牌活动商品为基础 。品质和佣金都有保障 。可以推荐村民多选择我们推送的商品 。
② 搜索功能正在规划中 。预计双11之后可以优化
B，农村淘宝APP上现在都有哪些商品?
① APP首页推荐的优秀单品15款 。整个APP共计约200款 。10月底新版本上线，会同步所有双11活动商品
② APP顶部的Banner位置，点进去后，有对应的活动商品----与上的活动商品保持同步
C，为什么不能购买?
① 请检查是否登录
② 请检查是否成功关联服务站 。点击“个人中心”，即可查看
③ 请检查是否是限购商品，且村民已经点过下单 。在APP最下方“已买到”没款，点开即可查到是否有下过订单
④ 若非上述情况，请钉钉联系---青笠
D，村民下单后，合伙人能接到通知吗?
① 可以接到通知 。在合伙人后台有消息提醒 。
② 若村民选择代付，支付宝也会有代付订单通知
E，村民下单后，在哪里可以看到自己的订单?
在APP最下方“已买到”可查看 。合伙人则可以在后台“我的服务单”模块查看
3、 支付环节
A，支付有哪些方式?
可以选择自己支付，或者 合伙人代付 。
B，为什么找不到“代付”按钮?
① 请检查该商品是否是预售商品等，非常规售卖的商品
② 金额低于1元钱的商品，也是不能代付的
③ 若非上述情况，可钉钉联系---青笠

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