技术、机制、生态 ， 将成为构建智能家居过程中递进融合 ， 又相互交叉的三个阶段 。
“拆墙”行动 应用探索摸着石头过河
尽管概念热度有所减弱 ， 但家电智能化作为未来的产业趋势 ， 一直是企业的研发重点 。 目前 ， 在行业维度上 ， 由中国家用电器协会主导 ， 各家电企业广泛参与的“云云互联”标准体系正在构建和完善中 ， 目前已形成T/CHEAA 0001-2017《智能家电云云互联互通》标准 ， 并在该标准框架形成了由基本模型和技术要求、信息安全技术要求与评估方法、用户界面设计指南三大部分组成的较完善标准体系 。 2021年6月 ， 由中国家用电器协会、中国通信标准化协会联合制定的双编号标准《智能家居系统 跨平台接入与身份验证技术要求》送审稿再度进入报批程序 。 “云云互联”标准体系的形成为传统家电跨企业、跨行业、跨平台间的协议和产品互通铺平了道路 。 而在企业层面 ， 则出现了包括海尔U-Home系统 ， 美的M-Smart系统 ， 博西家电Home Connect系统等不断走向成熟的智能互联平台 。
以海尔U-Home系统为例 ， 公司通过智慧洗护、智慧洗浴、智慧美食、智慧洗浴、智慧娱乐、智慧睡眠、智慧运动健康、适老关怀、回/离家智能等场景分类 ， 以智能技术赋予家电对人、环境、空间、时间等信息感知 ， 帮助用户进行更有效的决策 。 目前 ， 海尔正在探索“端云协同”的分布式感知系统 ， 利用家电自身算力和家庭网络算力等边缘计算实现终端产品自决策 ， 再通过云端大数据实现场景推荐 ， 服务提供等公共决策 。 进一步提升家电设备的“自主能动性” 。
事实上 ， 企业对家电智能化的探索也是分阶段的 ， 一开始仅停留在“控制”上 ， 即给家电增加WiFi等外链 ， 实现手机控制;目前则进阶到了“反馈”阶段 ， 即机器可以通过手机、语音、手势等指令 ， 执行相应功能;而智能的高阶阶段 ， 则是感应互动 ， 人向机器提需求 ， 机器向人反馈建议 ， 成为人的工作、生活助手 。 目前 ， 大部分家电企业的探索还处于第一二阶段 。
“坦率而言 ， 现在的家电智能化还处于初级阶段 ， ”有家电业内分析人士表示 ， “尽管不少家电企业都在尝试建立自身的AIoT平台 ， 但就当下阶段而言 ， 我个人更看好华为鸿蒙和小米等生态系统 ， 他们本身具有‘互联’的基因 ， 而家电企业各自建立的平台尚不互通 ， 消费者家中也不会仅使用一个品牌的产品 。 ”
针对于此 ， 美的相关技术人员表示 ， 家电企业的智能化探索和平台企业的智能化各有侧重 。 以美的为例 ， 他们的IoT技术系统更关注家电场景化应用 ， 有专研的IoT芯片模组、场景定制、AI服务和大数据等 ， 而鸿蒙、小米等平台更注重跨领域、跨品类的产品间沟通 。
“我们认为 ， 在家电场景智能化过程中 ， 鸿蒙会扮演非常重要的角色 ， 因为一般来说 ， 一家智能家居企业有能力专注自己所在的产品领域 ， 却不能覆盖所有产品类型以及相应智能功能研发 。 传统家电企业也面临着产品智能化的挑战 ， 包括芯片、操作系统、物联网协议、AI技术等 ， 这都是智能家居不容忽视的问题 ， 比如产品间互通性不足、协议标准不统一、用户交互体验差等 。 鸿蒙的诞生在很多问题上实现了统一 ， 所以包括美的在内拥抱鸿蒙生态的企业不在少数 。 ”
“不过 ， 鸿蒙为大家提供了一套统一解决方案 ， 但智能家居产业又涉及家电、消费电子、家装、半导体、软件解决方案等各行业的海量公司 ， 未来能够为消费者提供真正优秀的产品和生态体验 ， 还取决于生态内伙伴们的实力、投入和决心 。 ”