问题频发难解决 ， 居民苦恼难忍受

一说起乐华小区内的难处 ， 就惹得住户们连连吐槽 。 每一个问题都让人万分苦恼 ， 严重影响着日常生活 。 而生活中必不可少的水电气 ， 则是住户们提及次数最多的 。 据了解 ， 开发商曾收取每户1万余元的电力增容费 ， 并承诺会为小区配备独立的变压器 。 但直到现在 ， 小区仍旧私接着其它地方的变压器 。 “电力不稳是常有的事 ， 动不动就断电 ， 真让人受不了……”张先生（化名）无奈地对忻州房产网工作人员说 。

▲乐华小区问题繁多愁坏住户

除了用电 ， 最苦恼的莫过于日常饮用水 。 当忻州房产网工作人员得知位于小区内的一口水井就是居民饮用水时 ， 也吃惊不小 。 难以想象卫生安全都无法保障的井水 ， 竟然可以用作日常生活的饮用水 。 但住户们则表示他们早已习惯 ， 水井连接着各家的水管 。 2015年至今 ， 家家户户每日用水都是来自这口井 。 当井盖打开 ， 黝黑的井底伴随着不明颜色的井水展现在众人眼前时 ， 大家纷纷摇头叹息起来 ， 脸上尽是无奈与愤懑 。

▲乐华小区居民饮用水源

尽管水源毫无安全卫生保障 ， 但物业仍然按照每吨4元的标准来收取住户的自来水建设费 。 这边吃水成难题 ， 那边天然气也让人发愁不已 。 据住户们反映 ， 虽然缴纳着将近6000元的天然气费用 ， 但是家家户户使用的依然是煤气罐 。 说话间 ， 李女士（化名）带着忻州房产网工作人员来到了自己家中 。 她说自己搬进来已经住了两年多了 ， 一直都在用煤气罐做饭 。 “什么时候能换成天然气就好了 ， 煤气罐太不安全了……”李女士（化名）无奈的叹气 ， “没想到这么普通的要求现在也成了奢求……”

从李女士（化名）家中出来 ， 忻州房产网工作人员发现楼道内本应该设置应急指示灯的墙壁上只有一个个空洞 。 同时消防设备全然是“摆设” ， 有的甚至空有消防柜 ， 打开之后才发现内部空空如也 。 当工作人员问起电梯是否正常运行时 ， 申女士（化名）情绪激动地说道 ， 自己半个多月前 ， 就曾遇到电梯故障被困其中 。 “当时简直吓死我了！我怎么喊都没人……”回想起那天的遭遇 ， 申女士（化名）似乎依然惊魂未定 。 而电梯故障也不是偶然 ， 大家纷纷表示这是常有的事 ， 导致现在很多住户们都不太敢乘坐小区电梯了 。

▲业主被困电梯事发图

在楼道内 ， 工作人员还看到很多正在充电的电动车 。 原来 ， 由于小区内没有电动车充电区 ， 业主们只好将电动车推进楼道 ， 甚至推进自己家中充电 。 到了晚上 ， 楼道内满满的都是正在充电的电动车 ， 危险系数可想而知 。

空空如也的消防柜 ， 故障频发的电梯间 ， 电动车扎推的楼道……这一个又一个的问题 ， 都犹如利剑悬在居民头顶 。 住户们的安危仿佛被完全架空 ， 我们无法想象如果发生意外 ， 这个连应急指示灯都无法亮起的小区 ， 该如何保障业主的人身安全？

此外 ， 东墙的违建拆除地也是住户们的心病 。 由于一直未能善后处理 ， 凌乱的空地上随处可见裸露的钢筋 ， 十分危险 。 而一到夏天 ， 孩子们还总是喜欢来空地玩耍 ， 大人们非常担心 。 同时 ， 乱糟糟的环境也让人很是堵心 。 大家无奈地说 ， 不求小区有多华丽漂亮 ， 只希望有一个干净、整洁又安全的环境 ， 就知足了 。 而在乐华小区 ， 这些最普通不过的合理要求 ， 都成了难以实现的“奢求”……