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9.1.1 岗位分析与评价体系的框架岗位分析又叫工作分析是各部门按照工作职能不同,对岗位业务流程、管理流程进行梳理描述,确定岗位,进而确定职位说明书的过程 。通过对工作内容的梳理,详细了解、分析以发现从事该岗位工作的人员所需要掌握的技能、知识、责任,环境要求、身体状况要求等 。
岗位评价又称工作评价或职位评价,是在岗位分析的基础上采用一定的方法对企业中各种工作岗位的性质、责任大小、劳动强度、所需资格条件等特征进行评价,以确定岗位相对价值的过程 。
岗位分析与评价体系涉及到的主要内容,可通过岗位分析与评价体系图来展示,具体内容如图9-1所示 。

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图9-1 岗位分析与评价体系图
通过以上体系图我们可以看出,岗位分析与评价之间存在着非常密切的关系,一个环节的执行结果会直接影响到下一个环节的执行效果 。因此,企业应重视每一个环节的操作 。
【设计管理与设计的关系 设计管理岗】岗位分析主要涉及到的内容包括分析内容,分析程序,分析方法以及需要分析的信息来源于哪些方面,分析的结果将用于何处等 。
分析内容不仅仅是岗位本身还有岗位上的任职者和岗位所在的组织类型、组织结构、部门职能、岗位上下级之间关系图等多个方面 。
对岗位分析结果的应用也是整个岗位分析工作的重中之重 。而岗位分析的目的也就是方便人力资源管理其他环节的应用,不仅在岗位评价上有一定的作用,对于企业的招聘培训、人员任用,职业规划与开发等方面均有一定的作用 。从这一点上也能看出岗位分析对于人力资源管理整个工作的重要性 。
岗位评价是在岗位分析的基础上开展的下一项工作,也是对岗位分析结果的具体运用 。岗位评价同时又是企业实现薪酬管理科学性的重要前提,根据岗位评价结果分值确定岗位价值,进而确定岗位相应的薪酬水平 。
岗位评价因为与薪酬管理密切相关而被企业倍加重视 。健全、完整的岗位评价工作系统涉及到具体的评价方法,评价程序,要素选择,指标分解,指标标准制定以及结果运用等各个环节 。
评价要素选择是实施评价的前提和基础,而评价要素对应指标的等级定义,分级标准和计分标准以及指标权重的确定是本环节的操作要点 。
9.1.2 岗位分析与评价的设计重点岗位分析与岗位评价是人力资源管理工作中的基础工作,其分析和评价结果将用于人力资源管理的其他各个方面 。通常,企业在进行岗位分析时,应遵循以下6大原则,如图9-2所示 。

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图9-2 岗位分析的6大原则
1.系统性原则
即企业在进行岗位分析时,要注意该岗位与其他岗位的关系,以及该岗位在整个组织中所处的地位,从总体上把握该岗位的特征及对人员的要求 。
2.动态性原则
岗位分析的结果不是一成不变的,要根据企业经营战略,内外界环境变化,业务模式调整等,对岗位分析的结果也要经常性地进行调整,并且将岗位分析工作常规化,予以定期修订和调整 。
3.目的性原则
岗位分析的目的不同,其侧重点也不同 。比如,如果岗位分析是为了明确工作职责,分析的重点在于工作范围、工作职能、工作任务的划分;如果岗位分析的目的在于选聘人才,工作重点在于任职资格的界定等 。因此,在进行岗位分析时要明确岗位分析的目的 。
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