家装产业化,不是互联网家装的「新装」( 三 )


首先 , 家装需要的是融合 , 而非割裂 。 在互联网家装时代 , 我们看到了一系列的互联网家装模式 , 有些是从施工切入的 , 有些是从供应链切入到 , 有些是从社交切入的 。 无论是哪一种类型的互联网家装模式 , 它们都一个非常明显地特点 , 即他们都没有真正让家装成为一个产业 , 而是让家装成为了有诸多产业 , 诸多流程简单相加的「一盘散沙」 。
可以确定的是 , 这种以不同的流程、不同的环节为界限的互联网变革 , 是无论如何都无法实现家装行业的蜕变的 。 因为在这样一种情势之下 , 家装行业并不是一个行业 , 而是有不同的流程与环节简单相加在一起的「散兵游勇」 。 可以肯定的是 , 这样的家装行业 , 其实与传统的家装行业并未有太多差别 。 如果一定要找到差别的话 , 或许 , 仅仅只是将营销方式从传统的以线下为主 , 转移到了互联网时代的以线上为主而已 。
当家装产业化时代来临 , 我们首先要做的就是要把家装真正当成一个产业来看待 , 把家装真正当成是一个整体来看 。 我们首先需要做的就是要找到实现家装产业深度融合的方式和方法 , 在家装行业真正成为一个整体的大背景下 , 我们才能真正开启家装产业化的新时代 。
其次 , 家装需要的是一元状态 , 而非二元状态 。 的确 , 我们现在看到了诸多玩家都在布局家装产业化;的确 , 我们现在看到了诸多玩家都在布局家装数字化 。 然而 , 如果还是站在二元的思维 , 二元的逻辑上来看待家装产业化的新变革 , 那么 , 所谓的家装产业化依然是没有跳出互联网家装的发展怪圈的 。
当家装产业化的大幕开启 , 我们真正要做的就是要摒弃互联网时代的二元状态 , 特别是互联网时代以平台为大的发展状态 , 真正回归到以家装行业为核心的一元状态里 。 所谓的一元状态 , 另外一种表述就是去中心化 。 通过将互联网家装时代所形成的一个又一个的中心彻底瓦解 , 真正让家装行业回归到家装本身 , 从而获得更多新的发展新机会 。
笔者认为 , 在家装产业化时代 , 并不存在所谓的互联网家装平台 , 技术公司和家装公司这样泾渭分明的称谓和状态 。 每一个家装产业化的玩家都是一个综合性的存在 , 它们对外的呈现并不是所谓的平台 , 而是一个完整的家装产品 , 一次完美的家装服务 。
第三 , 家装需要的是产品服务 , 而非撮合对接 。 撮合和对接的存在 , 仅仅只是在产品和服务不够完美 , 抑或是信息不对称的背景下 , 才有存在的意义 。 互联网家装之所以会存在 , 同样是遵循这样一种逻辑 。 对于家装来讲 , 供求的不对等、不平衡 , 始终都是困扰它的主要问题 , 这是互联网家装模式之所以会出现的根本原因所在 。
家装产业化时代 , 真正来临的一个条件就是家装行业本身不再需要撮合和对接 。 家装产业的产品和服务足够丰富化 , 足够精准化 。 如果我们寻找回归家装本身的第三个关键的话 , 那么 , 回归产品和服务 , 将家装产品和服务做到足够多 , 足够大 , 足够精准 , 这才是家装产业化玩家真正应当做的 。
可能有人会说 , 这是一个相当庞大的工程 , 并不会见得每一个家装产业化的玩家都可以做到 , 甚至还有人认为 , 这可能是异想天开 。 但是 , 如果我们仔细分析就会发现 , 大有大的道理 , 小有小的好处 。 哪怕是设计环节 , 哪怕是一个施工步骤 , 只要我们能够把它做成一个精品产品和精湛服务 , 那么 , 我们就不需要撮合和对接 , 就可以与用户实现精准的对接 。

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