好消息! 徐工挖机、徐工液压荣膺2018年度全国机械工业质量奖(11)
坚持客户导向
构建全价值链协同的全面质量管理体系
徐工挖机大力推进内外部质量信息一体化建设 ， 完善用户满意度反馈平台 ， 试点搭建5大区域典型代理商质量信息反馈渠道 ， 构建用户抱怨信息、保外信息、海外故障信息等信息传递渠道 。
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强化供应商源头质量改进 ， 精准分析、精准对接供应商协同改善 ， 常态化制定专项质量攻关和提升计划 。
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建立质量信息管理系统 ， 深度运用各种质量技术与工具 ， 完善全过程基于数据分析的质量改进流程和工作标准 。
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建立产品生命周期单台质量成本评价体系 ， 为新产品开发、产品升级换代和营销政策制定提供支撑 。
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