徐工液压坚决贯彻“质量?生命”行动精神 ， 以客户满意为中心 ， 创新建立分层审核管理制度、质量管理成熟度评价模型及量化评价标准 ， 推行“3C” 服务品牌培育努力实现管理质量与实物质量双提升 。

3C即超值协同、超值精准、 超值价值

近年来 ， 徐工产品品质稳步提升 ， 总体用户满意度通过第三方评价达到行业一流水平 。 徐工挖机产品300h故障率进一步降低 ， 同比降幅12% ， 产品平均首次故障工作时间持续提升 ， 同比提升10.4% 。 徐工液压油缸以1万小时“用不毁”获得客户赞赏 。

2017年徐工挖机、徐工液压荣获徐州市市长质量奖 ，