因琐事分手后，心有不甘的赵芳（假名）想要挽回情绪，情急之下误信了一家自称可以提供“情绪挽回”的咨询公司。先后两次缴纳了6380元的用度后，赵芳和前男友的关系不仅未缓和，反而陷入僵局。赵芳不解：显著自己根据咨询师的要求和前男友接触，为何适得其反？
一次有时的时机她领会到，咨询师此前答应的“专人接触前男友”的服务并未兑现，就在她提出退费要求时，对方又强硬地回复说不仅用度“不予退还”，还拿出那时赵芳签署的“协议”要挟她。
采访人员领会到，赵芳并不是唯一的受害人。对此，执法界人士示意，在这些所谓的“条约”或“协议”中，部门免去商家责任，加重甲方主要责任、清扫甲方主要权力的“霸王条款”可以被认定为无效的条约条款。
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事宜：
6380元买咨询师“支招”
致关系僵化提出退费却遭拒
23岁的赵芳告诉采访人员，10月初，和前男友在一次争吵中，两人感动之下分了手，之后赵芳异常痛恨，“我们情绪还不错的，分手也不是由于有其他人介入，没有原则性问题，以是我那时就想着要挽回这段情绪。”赵芳说，她随手在搜索引擎上输入了“若何挽回前任”之类的要害词，然后看到了一家自称可以挽回情绪的心理咨询公司的广告。
与客服相同之后，一时心急的赵芳像是捉住了“救命稻草”，示意愿意试一试，对方给赵芳报价3380元，称会提供为期1个月的服务。
之后，咨询师还让赵芳签署了一份电子条约。赵芳并未细看，便签下条约付了款。那时，赵芳和前男友并未隔离所有联系，两人还互有微信。接下来的日子里，咨询师和赵芳时有谈天。“我会把我和前男友谈天的一些截屏发给她，她再告诉我怎么回复。但有时刻感受她给的都是套路，并不适合我前男友的情形，我提醒过她，她反倒问我‘你有什么好的方案吗’，我说没有，她就说‘那你就根据我的来’。”
眼见着条约即将到期，赵芳和前男友的关系并没有太大转机。10月末的一天，前男友问赵芳能不能给他买个电脑，赵芳看到了一丝转机，连忙问咨询师“该怎么办，要不要准许他”。这时刻，咨询师示意“买电脑并不能解决两人之间的问题”，提出让赵芳把钱给她，增添一项服务，“她说会找一个专人接触我前男友，启发他。”赵芳听信了，通过微信直接转给咨询师小我私人3000元。
这次交费之后，咨询师还给了赵芳一条建议，让她一改昔日温顺的脾性，给前男友发一条“高冷”的信息，“大致意思是让他这两天别找我了，说我想通了，就这么断了吧”，赵芳疑惑了一下，但照样根据咨询师的意思发了已往。没想到，前男友回了一句“好”，之后，两人关系彻底陷入僵局。赵芳慌了，但咨询师却称没有问题，还跟赵芳说，公司的专人已经加上了她前男友的微信，两人以同伙身份谈天、打游戏了。“我说给我看看截图，咨询师说这是保密的，暂时不能透露。”
直到最近一次有时的时机，赵芳见到了前男友，两人相互询问了现状，赵芳才知道，最近基本没有生疏人联系过前男友，更不存在咨询师所说的陪他谈天、打游戏的“专人”。而前男友也知道了赵芳借助这种“情绪挽回”的公司在处置两人的关系，加倍生气，两人彻底闹掰了。
感受受骗后，赵芳向咨询师提出要回自己支付的6380元，“他们既没有帮我挽回这段情绪，还存在诱骗行为。”然则，咨询师却回复说“根据公司的划定”，赵芳的用度“是不予退还的”。赵芳诘责咨询师所谓的“专人”是编造的，对方回怼说“不聊了”，还称“想上哪儿投诉都可以”。此外，对方还建议赵芳“再看看条约”，并称给赵芳“制作方案也已经消耗公司的财力物力了”。