作为销售员怎么写发言稿 作为销售员( 三 )


在《销售洗脑》这本书中说了一个销售曾遇到一对很难搞定的老夫妇,他们走进了销售的店里,但是任凭销售如何对他们进行营销,使尽了浑身解数,他们就是不为所动 。
最后销售没办法了,他请求老夫妇等他一下,然后去办公室拿了一堆文件出来,告诉老夫妇,你看,我背了这么多技巧,全部都对你们用上了,但是一点进展都没有 。
这对老夫妇听完,笑了起来,准备要离开的他们,走进了店铺仔细挑选商品,最后竟然被成交了 。
其实这个故事告诉我们,有时候技巧不一定百分百有用,不是所有问题都能在技巧里面找到答案,最重要的是你的随机应变能力,遇到不同的客户,你要学会用不同的策略 。
厉害的销售最大的武器不是技巧和套路,而是真诚 。
就比如广州公司的一位同事,他的技巧不是很厉害,但他有个很重要的特点,就是学会跟客户交朋友 。即便他很少向客户推销,但客户总是主动跟他下单 。
为什么呢?因为他表现得很真诚,比如客户跟他买东西,他不会去推销最贵,利润最高的,而是根据客户的需求,推荐最适合的产品 。
而且,到货后,他会第一时间教客户怎么清洗紫砂壶,怎么保存,怎么养壶等等,还会送客户一些茶席和茶洗之类的配套用品 。
一来二去,客户对他很放心,觉得他很靠谱,不像其他冷冰冰的销售,只是为了让自己购买产品,而是真正用心在替客户着想 。
我是银兰,谢谢邀请 。
其实我认为你主次搞反了,你卖产品不如卖自己,你肯定是要先把自己“卖”出去,取得客户信任了,才来推销产品 。
那你怎么卖自己呢?其实你也不需要花言巧语,你只需要成为你所在行业的半个专家,你能在专业领域里面聊聊专业知识,这就是销售高手的表现 。
只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家 。任何客户都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果 。客户永远只相信专家,专家代表权威和被信任 。
你成为专家,你说什么都是对的!
所以啊,我们平时有空了,就要把时间花在提升自己专业能力上,你觉得你的专业能力强,你的神色、你的语言、语气,都会给对方传递到一种自信,不容拒绝的感觉,这才是我们的奋斗方面 。
以上,供你参考 。
我是银兰,写销售技巧、话术文章,也著有《销售话术》《销售聊天话术》《销售养生聊天术》等专栏,你可以点我头像,进主页查看我文章 。也谢谢关注我的头条号 。
在销售工作中,有时顾客认可了你所推销的产品,但是认可但并不代表顾客会买,那么销售员该怎么做才能让顾客彻底相信你的产品对于他来讲是最合适的、最好的产品呢?其实方法也很简单,掌握了这几点,那么顾客一定会选择你的产品 。
职场
顾客:“刚才你为我介绍的MP4的电池真的如你所说可以用三年吗?”
推销员:“您看这,说明书上写的很详细,如果你在正常使用情况下,充电次数为五千次,您一天充电四次,就是1250天 。这样算下来差不多就是四年”
顾客:“你们这款产品才推出去一年,怎么能知道可以用三年呢?”
推销员:“一款产品在推向市场之前,是需要经过测试的,并且已经经过了国家检验,请您尽管放心”
顾客:“那如果电池使用不到三年,就不能充电了,到时候你会给我更换吗?”
推销员:“当然了,如果在保修期内,更换是免费的,保修期一年”
顾客:“你的保修期这么短,还是不一定能够保证用三年”
职场
通过以上案例,我们从中得知,销售员已经没有足够的理由让顾客信任了,顾客提出疑问是正常的事情,如果你的回答让顾客怀疑产品的品质以及特点,那么你这款产品是肯定推销不出去的 。


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