2.说话要自带“BGM”,一就是一,二就是二 。
给客户介绍产品是,说话要自带“BGM”,我个人给定义的是“说话自信” 。不管是电话沟通还是当面沟通时,客户问你产品质量时,一定要斩钉截铁产品质量肯定过硬,当然这是在产品本身过硬的前提下 。客户要是问你某某功能能不能实现,不要回答应该可以实现,一就是一,二就是二,不要乱承诺客户 。因为客户比你更了解产品 。
3.多听,让客户说
听客户对你现在产品品牌了解多少,听客户对竞争对手的产品有什么评价 。只有客户对你说的多,你听的多 。才更有机会了解自己的产品和客户契合点在哪里 。
最后我说下:销售技巧有很多,适合自己的就是最好的,毕竟每个人的性格 。为人处世方式不一样 。(上面是我个人观点,仅供参考)
作为销售员你应该熟悉自己的产品,说产品的优点,还要与客户沟通,了解客户的需求,做销售给你个建议,你可以试着用中医的沟通方式,望闻问切,会有非常好的效果!
首先要对自己的品牌了如指掌,对品牌的品质、品牌的价值、品牌的文化,这些无形的东西都有自己的深刻理解 。这是一个促销员对自己的品牌所应掌握的最基本的品牌知识 。同时,促销员要有一定的判断能力,对经过你面前的任何一位顾客能在短时间内做出正确的判断,只有具备这两种能力才能使你在销售活动中弹无虚发 。作为一名促销员要有自己的客户群体 。虽然在各大商超内天天人来人往熙熙攘攘,但有相当一部分是这个超市的常客,作为一名促销人员要维护好自己的常客,平时多用里德助手进行维系,让他们认识你记住你,记住你就是记住了你的品牌 。这些固定客户不仅会来买你的产品,同时也会宣传你的品牌 。
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