质量是企业的生命 ， 这是众多企业用经验或教训总结出来的结论 ， 大家已深信不疑 。 这句话的大概意思是：产品质量没做好的话 ， 最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰 ， 企业产品卖不出去 ， 企业就会倒闭关门 ， 所以 ， 质量好坏事关企业生死存亡 ， 是企业的生命 。
从另一个角度去看 ， 质量的重要性也不容忽视：因质量问题而返工不仅影响生产进度 ， 更严重的是影响了员工的工作情绪 ， 从而会导致更多问题的出现 ， 生产进度就进一步受到影响 。 生产进度跟不上又直接影响货期 ， 从而影响销售甚至导致丢单 ， 那么工厂就谈不上创造利润 ， 没有了利润我们的工资哪儿来？ 那么质量不仅关系到公司的兴衰 ， 也关系到我们的切身利益 。

那么如何才能控制好质量呢？下面我分享给大家三道关卡：
01.
第一道关：培养三种意识
做为品质培训 ， 讲得最多的就是什么叫做品质 ， 怎样做好品质 ， 往往你在台上讲得口干舌头软 ， 台下受训者想睡觉 。 培训完后 ， 受训者交头接耳 ， 最后汇成一句话：好是好 ， 就是对我们不实用！作为培训者听了 ， 半条小命又气没了 。
我也曾在企业培训过什么是质量 ， 其实就是简简单单一句话：质量=良心+责任心 ， 这样受训者又好记 ， 也容易理解 。 有时员工自己也会问 ， 我拿了公司的钱 ， 又没干好活 ， 是不是对得住自己的良心；如果因自己没干好的事情 ， 造成公司大的损失 ， 良心更过不去 ， 生产和品检人员也同样会反问 。 大家有了这个意识 ， 再适当往下引导 ， 这个质量原因也不是很难控制 ， 只要稍微有点责任心 ， 就不会出这个质量事故了 。 因为中国人有个习惯 ， 就是怕对不起自己的良心 ， 他们会主动问你 ， 以后我们怎样才能做好品质呢？此时孺子可教也 ， 可以培养员工品质的三种意识了！
一是自检意识 。 产品质量是制造出来的 ， 而不是检验出来的 。 生产质量控制的秘诀是：让每个人做好自己的产品 。 要求员工对自己生产的产品 ， 要自我进行检验 ， 只有自己认为是合格品 ， 才可以流向下道工序或车间 ， 在自检中发现的不合格品 ， 要自已做好标识并把它分开放置 。
二是互检意识 。 对于上道工序或车间流过来的产品 ， 不能员工不要看就都不看 ， 就忽拉拉往下做 ， 要检验认为是合格品 ， 才可以进行生产 ， 对查到上工序或车间的质量问题 ， 要及时反馈 。 坚决做到不制造不良品 ， 不接收不良品 ， 不传递不良品 。
三是专检意识 。 做了自检和互检的动作后 ， 生产主管就可以对专职检验员灌输了：员工一边要生产 ， 一边都在做自检和专检的工作 ， 做为专职的检验员 ， 就更应该有强烈的质量控制意识 。 专职的检验员如是你部门的下属 ， 那更好沟通；假如不是你部门的人员 ， 他也会接受你的教导！
02.
第二道关：紧跟过程控制
在管理中 ， 大家都看中结果 。 因此 ， 很多朋友跟我在谈管理时 ， 说得最多的一句话就是：不管白猫黑猫 ， 捉到老鼠就是好猫 。 对于伟人的哲学精髓 ， 我是深深的佩服 。 但是对于和我谈结果主义的朋友 ， 我会反问他们一句 ， 如果没有过程 ， 哪来的结果呢？在他们目瞪口呆之时 ， 我就会跟他们讲 ， 我是挺注重过程 ， 没有好的过程 ， 难有好的结果！对于品质的控制 ， 我认为只有紧跟了过程控制 ， 才可控制住品质 。
一是首检控制 。 在产品上线前 ， 必须要求组长、品检人员和员工 ， 对在要投入生产的物料 ， 都要仔细核实；要使用的工具配备 ， 要确认性能是否稳定完好 。 然后小批量生产三到五只产品 ， 确认产品是否合格 。 合格后再上线生产 ， 不合格要查找原因 ， 直至合格才能批量生产 。