_原题是:2022微信公开课PRO开讲:持续“入微”创造新价值没有张小龙现身的微信公开课热度不减 , 视频号仍然是重头戏 , 上线两周年用户观看屡创新高 。
作者: 吕倩
继2018年企业微信打通微信、开启流量池阀门后 , 企业微信进一步加快内部协同 。 不久前 , 企业微信联合腾讯文档、腾讯会议团队宣布 , 三大产品融合打通 , 在企业微信上联合推出一套全新的效率协作功能 。
在“不打扰”原则下慢慢渗入商业化动态 , 企业微信变化的背后 , 是协同办公行业在数字化转型浪潮中越发白热化的竞争态势 。 占据先发优势的钉钉继续扩张领土 , 企业微信逐渐放松商业化克制态度 , 凭借产品体验聚拢互联网创业公司的飞书另辟蹊径 , 华为WeLink、金山文档、石墨文档等持续升级革新 。
目前行业头部优势暂时停留于钉钉 , 但其身后企业微信、飞书等产品飞奔追赶 , 尚未挖掘完全的企服赛道更是不遵循二八定律 , 企业数字化浪潮下 , 协同办公领域内的猫鼠游戏或许将玩出新的赛点 。
多足鼎立
此次企业微信大会上公布的最新成绩显示 , 企业微信上的真实企业与组织数超1000万 , 月活跃用户数超1.8亿 , 连接微信活跃用户数超过5亿 。 不久前的2021年10月中旬 , 钉钉也对外宣布用户数已突破5亿 。 易观千帆数据显示 , 2021年11月 , 钉钉的月活跃用户数为1.56亿 , 企业微信月活人数为7.2千万 , 飞书为70.38万 。
一位三款软件均使用过的创业公司高层对第一财经采访人员表示 , 钉钉部分功能存在冗余问题 , 但是入市最早 , 沉淀了大量数据 , 如果没有特殊原因 , 没有更换的必要性;飞书的一致性与易用性最佳 , 但过于强调OKR , 有一种被企业文化入侵的感受;相较于钉钉与飞书相近的成本 , 企业微信基于微信的庞大流量池 , 入手成本更低 。
腾讯企业微信副总裁、行业扩展负责人卢青伟认为 , 不需要特意的员工培训是很多企业选择企业微信的重要原因之一 。 另外一个原因 , 卢青伟称 , 在于企业微信与微信互通的能力可以让企业级客户接触消费者 , 帮助客户带来生意增长 。
但To B行业 , 先发优势是最难逾越的山头 , 多位企业人士对第一财经采访人员表示 , 更换协同办公软件成本过高 , 如无特殊原因 , 并没有更换的必要 , 也正因此 , 企业微信虽拥有庞大的流量优势 , 但落后钉钉多年 。
对于这种差距 , 李致峰表示 , 整个企业数字化转型一定不是单一小个体的数字化 , 一定是整个现实架构网络全部跑起来的状态 , 但最终谁能真正连接好企业、连接好B端到C端 , 李致峰认为这里企业微信的机会很大 。
协同办公行业在企业数字化转型浪潮下纷纷升级 。
2021年11月17日 , 字节跳动集团旗下飞书正式发布全新5.0版 , 包含品牌logo、视觉体验的全面升级 , 以及飞书人事、飞书合同、飞书审批等新产品 。
2021年12月 , 金山办公发布金山数字办公平台 , 打造的涵盖内容创作与管理、协同办公、业务数字化的赋能解决方案 , 可支撑政府、国企、央企、规模民企在内的大型、超大型组织 , 建立专属的数字化办公平台 。
同月 , 石墨文档推出为企业和组织打造的企业级云端Office——石墨办公 。 石墨文档创始人兼CEO吴洁对第一财经采访人员表示 , 石墨正在逐步推进各个行业客户的落地 。
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