盲盒“反噬”肯德基( 二 )
过于抢手的联名盲盒 , 成为了市场稀缺品 , 吸引大量消费者“整套6份式”购买 , 也让黄牛逐利而来 。 根据网友反馈 , 盲盒上线仅一天 , 一线城市大部分门店纷纷售罄 , 网友们不得不跨区、跨市寻找冷门店铺代购 。 如果仍然买不到 , 就只能在二手平台高价入手 。 目前 , 整套未拆封联名盲盒的二手价格为600-900元不等 , 隐藏款的价格被炒至700元以上 。
【盲盒“反噬”肯德基】然而 , 无论盲盒被炒至何等价格 , 无论消费者采取何种购买方式 , 伴随盲盒促销而来的是市场在极短时间内对肯德基套餐的疯狂囤积 。
由此 , 此次营销引发一系列“消费奇观” 。 例如 , 抽到盲盒将套餐当场丢弃;家中冰箱被肯德基套餐塞满 , 能让多人连续吃上好几天;一次性购买几十份套餐分发亲友;在网络上花钱请人“代吃”肯德基等等 。
显而易见 , 消费者们大量购买的行为 , 不是为肯德基 , 而是为联名盲盒 。 以目前“买椟还珠”的消费心态和市场供需极度不匹配的发展态势 , 营销带来的食物浪费现象和负面影响无可避免 。
据此 , 中消协对肯德基进行点评 , 表示在按需购买即时食用的商品类型上 , 通过限量款盲盒“饥饿营销”的手段刺激消费 , 诱导了消费者冲动购买、超量购买 , 造成食品浪费 , 有悖公序良俗和法律精神 。 随后肯德基回应称 , 该套餐将不受影响 , 继续销售 。
肯德基 , 流量密码掌握者?
如果说这一次的DIMOO盲盒联名爆火是肯德基抓住了“流量密码” , 那么光是刚刚过去的2021年 , 肯德基已经“抓麻了” 。
联合大IP、大品牌做营销一直是肯德基的“传统艺能” , hellokitty、精灵宝可梦、哆啦A梦等世界知名动漫IP都曾进入过肯德基的联名名单 , “吃肯德基的专属套餐赢玩具”已经成为肯德基消费者的习惯 , 更在国内市场留下了深深的烙印 。
而近年来伴随着Z世代消费者的崛起 , 肯德基也更敏感的嗅到了当下网络上的动向 , 开始向潮流文化伸出橄榄枝 。
2021年3月 , 肯德基与热门游戏《原神》联合推出了专属活动 , 游戏玩家只要购买买肯德基指定套餐即可获得“原神异世寻味礼” , 其中包含装备“飨宴之翼”兑换码及游戏金币等礼品 。 同时 , 肯德基还推出了配套的线下互动活动 , 只要在肯德基门店购买原神套餐 , 并向店员说出暗号“异世相遇 , 尽享美味“ , 就可获得一对联动徽章 。

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事实证明 , 肯德基的这次跨界联名是极其成功的 。
这一企划一经推出便备受《原神》玩家关注 , 活动正式开始前 , 部分活动城市的肯德基门店甚至出现了深夜排队的“盛景” , 许多门店的专属套餐一经发售便被抢购一空 。 更有趣的是 , 尽管“当场对暗号”这一行为被许多社恐玩家称为主动“主动社死” , 但仍有大量玩家来到线下 , 为换取联名徽章而“突破极限” , 一时间 , “异世相遇 , 尽享美味”这句羞耻度爆表的口号响彻全国各地肯德基 。
凭借此次营销活动 , 肯德基联名活动一度成为《原神》玩家圈里绕不开的话题 , 肯德基也用事实证明:自己仍能把握住年轻消费群体的动向 。 也正是从这次活动开始 , “代吃”等词开始进入大众视野 , 为这一次盲盒套餐的“翻车”埋下了伏笔 。
2021年10月 , 肯德基还紧跟电竞热潮 , 推出了“我要闪卡电竞人气餐” , 购买指定套餐即可获得电竞明星卡盲袋一套 , 其中包含IG、RNG等四支明星电竞战队的选手闪卡 , 活动推出后 , 吸引了众多电竞粉丝争相购买 。
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