快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏认为 ， 社区货站、快递柜是末端配送的重要组成部分 ， 末端网点的建设归根结底也是为了提升配送效率 。 但要实现快递送货上门 ， 除了派费价格之外 ， 快递企业内部的运营管理机制、考核结构、网络结构需要同时进行调整 。
在赵小敏看来 ， 快递公司的“罚款”制度解决不了根本问题 ， 在快递公司的激励机制不到位、企业过分强调时效和签收率的情况下 ， 是很难调动快递员积极性的 。 “只有快递企业自己足够重视这些问题 ， 去进行薪酬机制改革 ， 统筹总部和网点之间的利益分配 ， 才能解决问题 。 ”
【快递不上门，最高或可罚3万？收快递为什么这么这么难】（应受访者要求 ， 刘洋洋、李利、胡立等为化名）