1 月 15 日消息 ， 特斯拉的 Model 3、Model Y 电动汽车 ， 此前在美国曝光出现了热泵失效的问题 ， 多名用户投诉 ， 该车在极冷环境下无法使用热泵制热 。 尽管特斯拉此前更新了带有缺陷的传感器 ， 但是部分 2020-2021 年生产的 Model 3 和 Model Y 仍存在问题 。

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这一问题出现的原因是 ， 热泵进气口被冻住 ， 导致传感器数据异常 ， 整个系统关闭 。 根据外媒 mspoweruser 报道 ， 特斯拉今日为车辆推送了 2021.44.30.7 版 OTA 更新 ， 解决了这个问题 。
【特斯拉推送 OTA 更新，解决热泵失效问题】更新日志表示 ， 该版本系统允许热泵在较低温度下顺利启动 。 用户可以在出发前 30-60 分钟 ， 通过手机 App 开启车辆的加热功能进行预热 。 然而 ， 如果在-15℃的环境下 ， 热泵加热仍然可能失效 。 特斯拉建议车主将汽车尽量停在温暖的地方 ， 使车辆升温 ， 解决这一问题 。