直播不好做
但内容社区平台做直播 ， 理想虽然“丰满” ， 现实依旧“骨感” 。 做直播电商 ， 不仅需要大量的资金投入 ， 还需要具备电商平台的运营经验 ， 而知乎和豆瓣在这些方面都还十分欠缺 。
“内容平台们其实可以学习快手 ， 与京东的供应链体系合作 ， 这样要解决货源问题并不难；技术架构也不难实现；接下来就是选择适合它们的品牌商合作 ， 进行招商 。 ”电商分析师庄帅表示 。
他表示 ， 但搭建电商平台体系 ， 最难的地方在于平台治理、电商体系的规则制定 ， 以及流程变化调整等 。 例如退换货的规则、商家的品控管理、用户体验的调整、生态内容和电商体系的平衡 ， 还包括促销时如何防范薅羊毛党的用户等等 。 “在这方面 ， 走得更快的抖音都还没有摸索出特别好的经验和方法 。 目前 ， 抖音仍在摸索电商直播、内容电商和视频内容之间的比重 ， 如果内容的比重大 ， 电商的比重小 ， 商品的销售规模就会受到影响；反之 ， 则会影响用户体验 。 这十分考验平台的运营能力 。 ”
互联网分析师丁道师认为 ， 豆瓣这类内容社区做直播电商 ， 仍面临重重阻碍 。 “内容平台想要做好直播电商 ， 需要建立供应链、提高运营能力之外 ， 还需要聘用专业主播 ， 如果主播不专业 ， 很难做出效果 。 这些准备工作都建立在大规模资金投入的基础上 ， 但这些平台的资金都比较紧张 。 当它们将流量变现时 ， 也会面临稀释平台调性的风险 。 而它们如果固守原有的广告流量变现模式 ， 又面临着政策风险 ， 加上图文内容本身没有视频内容那样被资本看好 ， 现在处境可以说比较难 。 ”
内容社区们的直播电商能否做起来 ， 规模能做多大 ， 仍然难以预料 。 在淘宝、京东、拼多多三大电商巨头遥遥领先 ， 快手、抖音等内容电商后来居上的背景下 ， 无论是豆瓣还是知乎 ， 想要从中分一杯羹都没那么容易 。 究竟是形成站内消费闭环 ， 还是走小红书式的种草营销模式 ， 以及如何在商业化和社区调性中保持平衡 ， 如何让消费者习惯在知乎、豆瓣上看直播 ， 都是内容平台们需要解决的难题 。