论搬砖与内容运营的关联性 _经验常识

互联网行业像一座围城。城外的人蜂拥而入,城内的人习以为常。或者说,城外的人以为城里的人很牛,但城里的人表示其实每天做的也就是是普普通通的工作而已。
最近有很多刚刚接触运营的朋友问我:
刘玮冬,我现在刚刚做新媒体运营(或者是内容运营,社区运营,电商运营,语境不同,问题基本一致),发现每天的工作无非就是到处抄袭,复制别人的帖子,文字,图片,然后发到我们的微信or网站or社区orAPP里。我不知道这份工作到底有什么意义?这是运营该做的工作么?
【论搬砖与内容运营的关联性】

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每次看到这样的疑问我总是很纳闷。
请问这位童鞋,那你认为运营到底该做什么样的工作呢?难道是用PPT或者PS出一稿自以为很完美的原型设计?亦或是写出一份自以为很系统的需求文档?或者是天天到程序员的团队里张口闭口谈用户体验?
突然想起一句很经典的话:以用户体验抢着产品经理活的运营都是耍流氓。
记得以前有一位很牛的运营总监告诉我:
初级运营有好多头衔,“CV工程师”,“客服”,“打杂”,“苦力”………
因为他们每天的工作永远是“Ctrl C+Ctrl V”,复制粘贴各类内容,然后发到自己的平台上;或者忍受着用户的痛骂收去收集问题,提给产品经理,提给研发;再就是做各种杂事,写东西找运营,整理文档找运营,写报告找运营,打印文件找……..
那这些工作到底重不重要?需不需要运营来做。
极其重要,而且必须由运营来做。
前一段时间,我身边有很多朋友受互联网行业浪潮的感召,向我咨询转行的事情。他们不会编程,所以做不了研发,没有项目经验,产品经验,更做不了产品经理。那运营这个岗位对他们来说就是最好的切入互联网行业的方式。为此我极力推荐他们从初级内容运营开始做起,因为毕竟我之前也是从一个文案打杂转成初级内容运营的(请注意,是初级) 。这个岗位的门槛极低,没有好文笔不要紧,懂什么是好内容,勤快点,心细点就能做。而且最关键的是内容运营极其培养运营思维,以及对互联网行业最基本的感知力。
你这个工作不就是编辑么?连编辑都不如,说白了就像那些工地上搬砖的!你们互联网行业不是很高大上吗?
他们听到我描述完初级内容运营的岗位职责后破口大骂。
朋友们,你可知,没有这一块一块的砖瓦累积,怎会有那擎天大楼?互联网哪怕已经到了今天如此发达的地步,但最底层依然是靠大量的“内容”作为奠基并最终建立起来的。它们可以是文字,可以是图片,可以是视频。你真以为知乎刚开始做就会有很多的用户来提问和答题?你真以为早期B战的很多弹幕都是由用户自己弹出?你真以为贴吧里很多有趣热闹的评论和对话都是用户和用户之间在交谈?你真以为你看到的那些大量的门户网站,新闻频道,自媒体每天的内容都是由系统自动生成?
它们都是由人,由很多很多的人,由很多很多的运营人不断的去搬运,抹浆,上瓦。
最终才有了你今天看到的那些极其精彩的门户,完善生态的产品,气氛热烈的社区。
而这其中,也有众多的大佬从“搬砖”的苦力中脱颖而出,一步步走上迈向顶级运营乃至CEO的道路。
最熟知的,前有新浪陈彤,后有陌陌唐岩。前者最早的工作是版主,后者最早的工作则是人人嘲讽的“网易小编” 。
而我哪怕脱离了之前微信运营的工作加入京东后,每天依然有大量的工作内容无非也是找内容,发帖子,或者从各个供应商里拿到大量的商品图片,在后台进行上传。可以说,依然没有任何技术含量,就像一个搬砖的工人。尽管如此,我依然对那句话感到实在的不忿。

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