Facebook和Instagram成假冒奢侈品新热土 殃及香奈儿、古驰等品牌

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新浪科技讯 北京时间2月10日早间消息 , 据报道 , Meta旗下Facebook和Instagram几大社交平台已经成为全球兜售假冒奢侈品的热土 , 殃及古驰、香奈儿等品牌 , 而Meta正在千方百计打击这些假货 。
据报道 , 假冒奢侈品牌在Meta旗下平台日益猖獗 , 造假售假人正在利用私信在内的各种社交工具 , 寻找卖家 。
行业人士表示 , 知名奢侈品牌在Facebook、Instagram和Whatsapp三大品牌监控打击各种假货 , 但几乎没用 。
据报道 , 10年前 , 假货热门市场是eBay , 5年前则是亚马逊 , 如今则变成了Facebook和Instagram 。 社交媒体上的假冒商品损害了古驰、路易威登、香奈儿、芬迪、普拉达等知名奢侈品牌 。
在2021年6月到10月的研究中 , 社交媒体研究企业“鬼数据”公司发现 , Facebook平台上一共有2.6万个销售假冒奢侈品的活跃账号 。 这也是有关Facebook假冒商品的第一次研究 。
【Facebook和Instagram成假冒奢侈品新热土 殃及香奈儿、古驰等品牌】而在Instagram上则发现了2万个售假账号 , 数量高于上一年 , 但是低于2019年的峰值(当年发现一共有5.6万个售假账号) 。
在媒体举报之后 , Meta公司很快删除了内容或账号 , 理由是违反社区规则 。
对于Meta来说 , 电子商务已经成为新的业务突破点 。 面对活跃用户下滑 , 以及外部公司调整网民隐私监控措施(比如苹果)影响广告 , Meta开始在社交产品中增加更多的网络购物功能 , 希望开辟新的营收来源 。 与此同时 , Meta也开始打击销售假冒行为 。
Instagram方面介绍说 , 目前包括迪奥、巴黎世家、范思哲等奢侈品牌已经在自家平台中推出了购物功能 , 另外像奥斯卡.德拉伦塔、巴尔曼等品牌已经开始使用应用内支付结算功能 。
然而一些用户利用Instagram销售假冒奢侈品 , 给该平台带来了问题 。 需要指出 , 过去因为内容审核的原因 , 该平台已经面临各国议员和监管部门的压力 。
Meta公司一名发言人表示 , 在一些新科技领域 , 销售假冒商品和欺诈的问题是个长期存在的问题 , Meta公司正在采取更好的措施 , 打击售假者和骗子卖家 。
售假手段层出不穷
一些消费者在社交平台上花费100美元 , 购买一个实际销售5000美元的手包 , 他们很清楚自己买的不是正品 。 但是行业专家指出 , 这种售假损害了知名品牌的声誉和销售收入 , 未接受监管的假冒商品存在使用安全问题 , 此外销售假冒和犯罪集团还存在关联 。
在打击售假方面 , Meta已经开始和一些电商网站和网络卖场合作 。 但是和eBay、亚马逊这些商品公开陈列的平台相比 , 社交平台具有独特性 , 售假人拥有大量封闭空间的管道去联系消费者 , 比如发送私信或是阅后即焚内容(比如Instagram的“Stories”信息) 。
国际反假冒联盟的副总裁米勒(Lara Miller)表示 , 社交平台提供了很多机会 , 让售假人藏身 , 打假机构在玩猫捉老鼠的游戏 。
鬼数据公司的报告显示 , 一些售假人还会利用一些社交媒体特殊功能 , 比如WhatsApp的商品目录 。 这一目录并未加密 , 存在于企业账户的自我介绍中 , 售假人可以在这里展示商品 。
鬼数据公司的司多帕表示 , 他发现了一种日益明显的趋势 , 假冒商品的交易完全在Meta旗下平台完成 , 交易双方无需跳转到外部网站 。
目前包括电商网站和社交工具在内的大型平台 , 已经开始打击假冒商品 , 但是一些高端品牌仍然对他们的打假能力心存忧虑 。
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