目前 ， 全球运营商已达成传统短信需升级到5G消息的共识 。 5G消息按使用对象可分为面向个人用户、面向行业用户 。 相较于传统短信业务 ， 5G消息带来了用户体验与服务的升级和革新 ， 不仅支持多种媒体格式 ， 还引入全新的基于消息的人机交互方式 ， 构建了统一可信的信息服务入口 ， 承载并衍生出更多样的5G应用服务 。
【一文读懂运营商5G消息回落技术方案】面向个人用户 ， 5G消息不仅支持文本、图片、视频等多种媒体格式的传送 ， 而且支持在线消息和离线消息 ， 还支持已送达、已阅读的状态报告和消息历史管理 。
面向行业用户 ， 5G消息不仅可以提供增强的个人与应用间多媒体消息服务 ， 还引入了新的消息交互模式——Chatbot交互 。 Chatbot应用除支持多种媒体格式消息 ， 还支持单卡片消息、轮播卡片消息和建议回复菜单等 ， 是一种集成程度更高、可代替APP、类似小程序方式的全新人机交互服务模式 。
5G消息系统架构
5GMC是提供5G消息业务的核心网元 ， 作为整体VNF进行部署 ， 具备短消息中心的处理能力和外部接口 ， 能够统一提供针对短消息和基础多媒体消息的处理、发送、存储和转发等功能 。 5GMC产品包括短信、消息AS、SIP接入以及文件服务器、二级DM、MaaP（Messagingas a Platform）等模块 。 5GMC系统架构如图1所示 。

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图1 5GMC系统架构
5GMC架构正在向IT化演进 ， IMS系统弱化为5GMC的SIP接入模块 ， 仅保留SBC和HSS的部分功能 ， 消息的路由和发送功能上移至消息AS ， 将传统短信中心纳入5GMC体系 ， 传统短信业务逐渐由5GMC的SMSC模块承接 。
5G消息回落场景及回落原则
当被叫用户不支持5G消息时 ， 5G消息需要回落到传统的短信网络 ， 以短信形式发送（文本消息直接回落 ， 多媒体消息转为带有短链接的文本短信） ， 实现5G消息与传统短信的兼容 。
5GMC建设初期 ， 中国联通与中国电信联合建设5GMC ， 采用5GMC互联的通信方式互通消息 。 中国联通用户接入中国联通大区节点 ， 中国电信用户接入中国电信大区节点 ， 双方5GMC通过承载网对接实现信息互通；中国电信和中国联通共建网络与中国移动5GMC通过5G消息互联互通网关对接 。 5G消息业务开展初期 ， 5G消息互联互通尚未建设 ， 因此 ， 中国移动用户的5G消息业务 ， 无论被叫是否支持5G消息 ， 均在主叫网络以回落短信的方式进行互通 。 中国联通初期在广东、江苏、上海各部署了一套5GMC大区平台,每个大区采用双DC方式 ， DC间实现互备容灾 。 其中广东大区服务南方15个省（区、市） ， 江苏大区服务北方15个省（区、市） ， 上海大区服务上海地区 。
按中国联通初期5GMC的组网结构 ， 中国联通用户与中国联通用户之间通过大区5GMC互联 ， 由5GMC进行回落 。 中国联通用户发送给中国移动用户的5G消息 ， 由中国联通5GMC回落；中国移动用户发送给中国联通用户的5G消息由中国移动进行回落 。 中国联通用户发送给中国电信用户的5G消息 ， 由中国联通5GMC回落；中国电信用户发送给中国联通用户的5G消息 ， 由中国电信进行回落 。
在中国联通5GMC回落场景有5个 ， 如表1所示 。

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表1 5G消息回落场景
中国联通点对点回落场景
大区内（主、被叫归属同一5GMC）：5GMC与主被叫归属短信中心直连 ， 短信可以保持与现网路由一致 ， 可直接回落到主叫所归属的短信中心 。