不过 ， 即使工信部持续强化对互联网企业侵害用户权益行为的监管 ， 但从近年来看 ， 强制下载APP的现象在互联网上仍较为普遍 ， 在工信部近期通报的2022年第一批《关于侵害用户权益行为的APP通报》中 ， “APP强制、频繁、过度索取权限”仍是通报中的普遍所涉问题 。

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（截图来源：工信部）
工信部：将持续关注用户反映的各类违规问题
近年来 ， 广大用户对移动互联网的使用感受越来越关注 ， 工信部部长肖亚庆在2月28日召开的国新办新闻发布会上指出 ， 从过去的一年看 ， 工信部着力改进影响用户感知的各个环节 ， 不断提升服务质量 ， 同时加强个人信息保护 ， 切实保障用户权益 。 主要突出解决了APP治理和适老化改造两个方面的问题 。
据肖亚庆介绍 ， 在APP治理方面 ， 大家反映的问题比较多 ， 工信部通过制定标准、技术检验、专项整治、行业自律等措施 ， 大力整治违规收集使用个人信息、弹窗骚扰等侵害用户权益的行为 。 去年 ， 工信部累计检测了208万款APP ， 通报了1549款违规APP ， 对514款拒不整改的进行下架处理 。
“当然 ， 这项工作永无止境 ， 我们今年还要继续做好 。 ” 肖亚庆表示 ， 工信部将聚焦用户权益 ， 加强综合治理 。 持续关注用户反映的各类违规问题 ， 深入开展APP整治 ， 对移动互联网服务涉及的诸多环节进行全链条、全覆盖监管 。 主要实现三个“全覆盖”：即对手机、平板各类终端全覆盖；对应用商店、第三方软件开发工具包、预置预装等关键的责任链环节全覆盖；对APP技术检测全覆盖 ， 让用户权益得到全方位保护 。
根据工信部此前发布的《“十四五”信息通信行业发展规划》 ， 接下来 ， 工信部将推动完善个人信息保护相关法律法规和标准 ， 建立覆盖互联网信息服务提供者、应用商店、网络接入服务者、第三方服务提供者、手机终端厂商的全链条监管体系 ， 构建政府监管、企业自律、媒体监督、社会组织和用户共同参与的综合监管格局 。
编辑：叶舒筠
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