刘羡然表示 ， 住范儿不希望打造一个充满营销套路的大卖场 ， 而是从用户视角出发 ， 打造具有“宜家体验的中国版Home Depot” ， 引领家居购买体验与家居行业消费方式变革 ， 成为家居建材零售万亿级行业的创新者 。

一站式超级家居MALL打破以往卖场里孤立的经营业态、经销门店和陈列方式 ， 转而将品类融合 ， 搭建新的购物场景 ， 由原来的招商模式转变为消费需求驱动 ， 以顾问式营销为消费者创造价值 ， 未来如果能够进一步强化组织能力 ， 让终端服务者都能够专业化 ， 让消费者更加信任 ， 这将会是一个“质”改变 。
在店铺环境与服务流程上 ， 最靠谱的办法就是大家都真诚相待 ， 所有的流程都变得简单 ， 宽敞整洁不过度设计 ， 消费者能够非常便捷寻找到自己想要的商品 ， 支付结算、退换货手续办理都高效 ， 线下送货履约的服务准时 ， 帮消费者节省时间 ， 给消费者创造一个舒适、便利、愉悦的购物体验 。 很多时候消费者是简单纯粹的 ， 往往商家想的过于复杂了 。
国内市场经常拿Home Depot来对比 ， 羡慕亮眼的数据：3300多亿美金市值 ， 曾一度超过沃尔码 ， 2021年财年 ， 收入1512亿美元 ， 同比增长14.42% ， 国内市场呼唤这样的公司 ， 每个人都在试图了解这个行业能否还能增长 ， Home Depot的表现证明了这些担心过早 。 同时 ， 它对转型的探索 ， 某种意义上 ， 也代表了风向标 ， 对整个行业都有一定启发 。
Home Depot最新的转型方向中 ， 我们注意到 ， Pros（专业承包商 ， 全称是Professional contractors and services）的比例正大幅提升 ， 且变成了发展战略的重要部分 ， To B属性在加强 ， 这是一个特别大的转变 。
【住范儿超级家居MALL，会是中国版的Home Depot吗？】反观建材企业和家居企业 ， 以后这可能是两条轨道上的两类企业 ， 建材企业要思考To B方向 ， 建材企业越来越无法直接接触消费者 ， 慢慢被工长、整装公司等大B和小b影响决策 ， 市场份额被切走一部分 ， 建材企业的零售比重可能会下降 ， 需要以To B角度搭建更多专业化的渠道 ， 打磨新的竞争力 。 家居企业要思考toC ， 研发设计、渠道建设、坪效、去产能效率、以及终端组织赋能、全空间解决方案 。
暂且不说能不能成为中国版的Home Depot ， 住范儿有两点是值得探索的：其一 ， 给消费者解绑 ， 或者刻意引领消费者去接受某种特定的套路设置 ， 而是通过优质供给 ， 让用户的消费自由程度最大化；其二 ， 拆掉厂家与消费者之间的那面墙 ， 让好的品质、稳定的服务、以及消费者所愿意承担的价格真正能够建立对等关系 ， 高效匹配 。
- 结语 -
Home Depot是摆在全球家居建材行业的标杆企业 ， 那么在中国土壤上 ， 能否生长出同样的物种？住范儿会不会是中国版的Home Depot？这是一个很难回答的问题 ， 能或者不能 ， 是或者不是 ， 可能都不是现在能够回答的了 。
10年前 ， 这家全球巨头从中国市场退出 ， 10年后 ， 中国市场是否值得重新来一次 ， 或者用中国的思路重做一遍 ， 但是当我们去判断一个业态是否成立 ， 背后的维度绝对不是完全以国家人口基数的大小、消费能力的强弱、消费习惯的差别等粗线条指标判断 ， 可能还有很多我们没有扫描到的能力 。 但心存理想是好事 ， 住范儿迈出第一步 ， 朝着那个方向前进 。
国内市场呼唤这样的公司 ， 每个人都在试图了解这个行业能否还能增长 ， Home Depot的表现证明了这些担心过早 ， 2021年 ， 营业收入1512亿美金 ， 增长14.42% 。 那么 ， 中国土壤上 ， 能否讲出同样的故事？是值得期待的 。 住范儿团队心存理想 ， 迈出勇敢的一步 ， 打造中国版的Home Depot ， 道阻且长 ， 不捧杀 ， 才是对这家年轻公司最大的保护 。 也许未必要成为中国版的Home Depot ， 还可以成为中国的ZHUFANER 。