行业资讯丨企业数字化转型呈现十大发展趋势

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随着个性化定制需求的不断升级 , 越来越多的消费者直接参与企业设计、研发、生产、制作 , 消费者与生产者由分离走向合一 。
借助以互联网为代表的“新技术群” , 企业可以零时间、零距离、低成本、无边界地连接到生产经营活动所需要的任何要素资源 。
以互联网为代表的新一轮技术革命 , 从重要特征看 , 正从“点”的爆发转向“群”的突破 , 可称之为“新技术群”;从主要内容看 , 包括大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能、3D技术、5G技术、量子技术 , 等等;从发展趋势看 , 从PC互联网到移动互联网 , 从消费互联网到产业互联网 , 从互联网到物联网 , 从万物互联到万物智能 , 从物联网到智联网 , 从弱人工智能到强人工智能 , 从强人工智能到超人工智能;从经济效应看 , 大大推动企业降本、提效、增值 , 特别是降低“三个成本”:基于信息通信技术ICT引致的交易成本降低 , 基于人工智能技术AIT引致的生产成本降低 , 基于“新技术群”革命引致的组织成本降低 。
或者反过来看 , 将这一问题概括为可从哪些方面推进企业的数字化转型 。
第一 , 去物理化
工业经济时代 , 企业经济活动只有一个世界——物理世界 。 数字经济时代 , 出现了“两个世界”并存的状况 , 企业经济活动可在物理世界与数字世界之间来回“穿越” 。 不仅如此 , 利用数字孪生技术 , 通过把物理世界、物体信息、业务场景映射到数字世界 , 越来越多的经济活动迁移到了数字世界进行 , 导致“两个世界”换位:物理世界沦为辅助 , 数字世界成为主体 。 这样一来 , 数字世界替代物理世界 , 包括线上替代线下、虚拟空间替代实体空间 , 即企业经济活动的“去物理化” 。 例如 , 基于“数据”的制造范式 , 可以创造出脱离土地发展的新模式 , 破解土地缺乏供给弹性的难题 , 从而大幅度地节约土地 , 即“去物理化”生产 。 再如 , 基于“线上”的办公模式 , 不仅可以大大节约通勤时间、空间 , 还可大幅度地节约办公用地 , 即“去物理化”办公 。 随着新冠肺炎疫情的“常态化” , 能够在多大程度上“去物理化”发展 , 正成为衡量企业产业链供应链安全发展的重要标志 。
第二 , 去物质化
工业经济时代 , 一个产品功能对应一个物质载体 , 即1+1 , 这是常态 。 数字经济时代 , 若干产品功能只有一个物质载体 , 即N+1;再发展至若干产品功能一个减量物质载体 , 即“减物质化” , N+1/m;后发展至若干产品功能没有物质载体 , 即“去物质化” , N+0 。 目前看来 , 越来越多的产品在去物质化 。 例如货币 , 支付1.0 , 现金支付;支付2.0 , 刷卡支付;支付3.0 , 手机支付;支付4.0 , 刷脸支付 。 作为货币4.0 , 字节取代实体 , 数据取代实物 , 其完全数字化、软件化了 。 除产品本身去物质化外 , 还有生产过程去物质化 。 例如 , 在APP工厂里 , 有几百人甚至上千人在一起上班 , 他们都在从事APP的软件开发 , 这样的数字工厂与传统工厂完全不同 , 即生产过程的去物质化 。 这里 , 数字技术成为劳动工具 , 海量数据成为劳动对象 。
第三 , 去边界化
工业经济时代 , 企业经济活动局限于物理世界 , 由于自然障碍、地区利益、国别差异(文化特色、制度不同) , 物理世界完全被“碎片化”了 。 换句话说 , 在物理世界里 , 一切都是有边界的 。 就企业而言 , 存在产品边界、行业边界、产业边界、市场边界 。 数字经济时代 , 由于信息技术革命引致的互联互通 , 整个底层逻辑被打通了 , 客观世界由“碎片化”转向“一体化” 。 不仅物理世界在加速“一体化” , 而且数字世界更是“一体化”的 。 就企业而言 , 边界被打破了 , 企业从有界发展转向跨界发展 , 再到无界发展 , “去边界化”发展成为主流趋势 。 这样 , 企业竞争也从有界竞争转向跨界竞争 , 再到无界竞争 , 其典型是“我打败你 , 与你无关” 。 同时 , 和合、融合、协同、共生成为时代主题 。 就企业而言 , 从产品品牌发展至场景品牌、生态品牌 , 出现了生态经济、生态收入 , 其中包括生态链、生态圈、生态群等 。

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