在淘宝竞争日益激烈的情况下 , 大众卖家只能通过各种活动吸引集聚用户来维持店铺的持续生存 , 但是随着大大小小活动的大量出现 , 和同质化的市场环境 , 要想做好一个店铺活动变得越来越难了 , 因此拥有一套完善和成熟的店铺活动方案显得越来越重要 。

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店铺活动运营方案一、商品运营规划1、款式细分
爆款、利润款、引流款、形象款、体验款、清仓款
2、商品分析
往期商品数据、人群画像、渠道画像、爆品竞品对标
3、产品定价
货品成本、销售目标、客单价、竞品分析

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二、运营目标划分1、活动规划
拆解目标、整体规划、人员分工、活动节奏
2、蓄力
商品优化、客服培训、推广优化、内容种草
3、预热
拉新、沉默激活、氛围营造、效果检测
4、引爆
活动放量、数据跟踪、尾款催付、客服转化
5、收尾
商品返场、物流同步、好评回访
6、复盘(数据)
运营维度、推广维度、视觉维度、内容维度

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三、活动规划细分实体门店如何写一个完整的营销策划方案
1活动前期:
明确活动背景 , 确定活动目标用户 , 确定活动目标 , 确定活动资源/奖品 , 活动预算 , 设计用户路径传播路径 , 设定活动流程 , 活动危机处理方案
活动背景:也就是师出有名 , 告诉大家为什么要做活动
以节日热点:五一 , 国庆 , 中秋、春节
以目标人群:会员福利 , 粉丝福利 , 新人专项 ,
以门店阶段:开业店庆 , 装修清仓 , 季末清仓 , 年中清仓等
以产品阶段:新品上市 , 反季促销 , 断码清仓 ,
活动目的:拉新 , 激活 , 召回 , 成交 , 品宣 , 裂变 , 维护 , 复购 , 客单价等
目标用户:全体会员 , 新会员 , 老会员 , 粉丝 , 新用户等
目标拆解:对目标进行拆解 , 拆解成各小目标 , 为个小目标设定数据指标 ,
例如:
5000个顾客电话通知 , 需要每天完成多少 , 需要多少人 , 需要多长时间
5天完成10万业绩 , 需要每人每天完成多少业绩 , 需要多少顾客进店等等
活动奖品:用户想要的 , 自身可提供的 , 和行业相关的 , 高价值低成本的
活动预算:用户激励成本 , 渠道推广成本 , 员工激励成本 , 产品开发成本 , 门店物料成本 , 其他浮动成本 , 做成表格
活动路径:用户怎么参加活动 , 需要干啥(分享朋友圈 , 拉好友进群 , 分享优惠券等) , 如何获得奖品 , 怎么领奖品等做成流程图 。
活动风险:内部风险 , 技术风险 , 用户作弊 , 市场舆论 , 用户投诉 , 法律政治 , 如何规避这些分享 , 做出对应预案 。
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